뉴스센터 목록으로 돌아가기

쇼핑몰 제작 때, 절대 해서는 안 되는 위험한 생각 4가지

위시켓 | 2019.11.14.

01_뉴스센터 페이스북

전자 상거래 사업을 하기에 지금보다 더 좋은 시기는 없었습니다. 2021년이 되면 전자상거래 소매 부문 매출액이 450만 달러에 이를 것으로 추산되고 있으며, 시장은 계속해서 커질 것으로 보입니다. 이러한 성장세에서 여러분은 기회를 잡아야 합니다. 특히나 온라인에서 잘 팔릴 수 있는 제품이나 서비스가 있다면 더욱더 말이죠. 다들 아시다시피 쇼핑몰 사업을 하려면 노트북 하나만 있으면 됩니다. 맞춤 제작 운동화를 팔기 위해서 오프라인 매장을 오픈할 필요도 없고, 재무 투자자와 회의를 하기 위해 사무실을 얻을 필요도 없습니다.

하지만 그렇다고 해서 전자상거래 기업들에게도 나름의 어려움이 없지는 않습니다. 쇼핑몰 사업을 시작하는 데 있어서 몇 가지 오해들이 있는데요. 쇼핑몰 제작 전, 이러한 오해를 바로 알아야 할 필요가 있습니다. 여러분이 전자상거래 비즈니스를 고려하고 있다면, 전에 이 분야에서 사업을 해봤던 사람들에게 핵심적인 조언을 구해야만 합니다. 그리고 창업과정에 대해서도 교육을 받아야 하는데, 이는 재정적인 면에서나 법률적인 면에서 모두 필요한 것입니다.

지금부터 위시켓이 쇼핑몰 제작할 때, 절대 해서는 안되는 위험한 생각 4가지를 알려드리겠습니다. 함께 살펴보시고, 그동안 꿈꾸던 쇼핑몰 사업에 성공하시길 바랍니다.


"쇼핑몰 제작 시, 돈이 적게 든다."

01

사무실 임대료를 낼 필요가 없다고 해서, 쇼핑몰을 시작하고 운영하는 데 있어서 큰돈이 필요하지 않은 건 아닙니다. 쇼핑몰을 제작하는데 드는 초기 비용은 천차만별입니다. 사업의 내용과 웹사이트를 어떻게 만들 것인가에 따라서 다르죠.

따라서 사업을 시작하기 전에, 쇼핑몰을 운영해본 사람들을 만나서, 어떤 비용들이 드는지를 확인해 보아야 합니다. 예를 들자면, 기업 도메인, 배송 체계, 웹사이트 호스팅, 브랜드 개발에 드는 비용 등이 있습니다. 전자상거래 사업의 투자비용 대부분은 “초기 과정”에서 발생하는 것이긴 하지만, 사업하는 기간 내내 발생하는 고정 비용에 대해서도 알고 있는 것이 좋습니다. 배송비용이나 매달 청구되는 도메인 유지 비용 같은 것 말이죠. 사업의 구상 단계에서는 판매경로를 파악하고, 사업을 유지하는 데 어느 정도의 현금흐름이 필요한지를 알고 있는 것이 중요합니다.


"일단 만들어 놓으면, 고객들이 찾아올 것이다."

2

아무리 웹사이트를 멋지고 그럴듯하게 만들어 놓는다고 해도, 신규 쇼핑몰은 높은 트래픽을 모으기 힘듭니다. 쇼핑몰은 인터넷에 접속만 할 수 있다면, 전 세계의 어느 누구든 들어올 수 있지만 대신에 그만큼 잘 알려져 있어야 하는데요.

잠깐, 그렇다고 해서 온라인 광고에 거액을 쏟아부으라는 말은 아닙니다. 요즘에는 핵심 구매층만 겨냥해서 페이스북과 구글 사용자들에게 광고할 수 있는 보다 저렴한 방법들이 있습니다. 이러한 광고매체에서 제품을 브랜딩하고, 사람들이 클릭하고 싶게 만들어야 하며, 잠재적인 고객층에게 여러분의 브랜드를 알릴 수 있어야 합니다.


"쇼핑몰을 처음부터 완벽하게 만들어야 한다."

3

쇼핑몰 제작의 진정한 가치는 트래픽을 끌어오는 능력에 달려 있습니다. 쇼핑몰 사이트를 얼마나 잘 만들어서 운영하는 지가 중요한 것이 아니라, SEO 랭킹, 매력적인 상품이 중요한 것입니다. 많은 사람들이 개발자를 고용해서 아예 처음부터 완벽한 쇼핑몰을 제작해야 한다고 생각합니다.

하지만 요즘에는 많은 BIY(build-it-yourself) 플랫폼들이 있어서, 운영도 편리하고 보기에도 좋은 웹사이트를 만들 수 있습니다. 골칫거리도 줄이고, 비용도 줄일 수 있는 방법이죠. 직접 만들기 힘들고 어렵다면 위시켓과 같은 외주 플랫폼에서 빠르고 편리하게 프리랜서 개발자들을 만나볼 수도 있습니다.


"데이터는 수익을 분석하는 것만으로 충분하다."

4

쇼핑몰을 운영할 때는, 여러 가지 핵심적인 데이터들을 계속해서 살펴보아야 합니다. 매출액의 흐름을 지켜보는 것도 좋겠지만, 리포팅 툴을 이용해서 추적할 수 있는 다른 데이터들도 있습니다. 예를 들자면 고객들이 장바구니에 넣어두고 구매하지 않은 횟수, 홈페이지만 대충 둘러보고 아예 나가버린 고객의 수 같은 것들 말입니다.

이러한 핵심 데이터 지표들을 잘 분석한다면, 단순 방문자를 고객으로 만들기 위해서 웹사이트를 어떻게 수정하면 좋을지에 대해서 도움을 받을 수 있습니다. 그리고 여러분의 마케팅 전략이 실제로 효과가 있는지를 살펴볼 수도 있죠. 그러니까 목표는 어떤 전략은 통하고 어떤 전략은 통하지 않는지를 이해하면서 마케팅 채널을 늘리는 것이 되어야 합니다.



지금까지 위시켓과 함께 쇼핑몰 제작 시, 절대 해서는 안 되는 오해 4가지를 알아보았습니다. 쇼핑몰 사업을 시작한다는 것은 굉장히 멋진 도전이 될 수 있지만 수많은 변수들과 위험들이 존재하고 있습니다. 사업을 성공시키고 오래, 꾸준히 가는 기업을 만들고 싶다면, 쇼핑몰 제작 초기에 무엇이 필요한지를 보다 충분히 고민해보시길 바랍니다. 위시켓은 다음에도 더욱 유익한 정보로 찾아뵙겠습니다.

> 본문 내용은 '4 Common Misconceptions About Starting an E-Commerce Business'을 각색하여 작성했습니다.

국내 1위 IT아웃소싱 플랫폼, 위시켓이 궁금하신가요?
https://www.wishket.com/


RE_위시켓 하단 블럭


  • 2019년 9월 시밀러웹 방문자 수 기준 1위

위시켓 | 2019.11.14.

'뉴스센터'의 다른 글 보기

첫인상을 강렬하게 만들어줄 독특한 명함 디자인 15가지

유튜브를 강타할 최강의 '동영상 플랫폼'들이 온다!

쇼핑몰 제작 때, 절대 해서는 안 되는 위험한 생각 4가지

빌 게이츠, 마윈, 머스크 등 '성공한 사람'들은 매일 하는 5시간 법칙

웹개발자들은 어떤 언어를 쓰는 걸까? 개발언어 파헤치기

뉴스센터 더 보기 >