플러스프로젝트 배경
1) 문제점 • 펫로스 증후군을 겪는 사용자들은 심리적 지지와 위로를 받을 공간이 부족함 • 기존 커뮤니티는 일반적인 반려동물 정보 위주로, 추모와 치유 중심의 플랫폼 부재 • 개인이 보관하는 사진·영상은 공유가 제한적이고 장기 보존에도 취약 2) 프로젝트 목표 • 반려동물을 잃은 사람들을 위한 추억 기록 및 추모 중심 플랫폼 개발 • 편지, 사진, 영상 등 다양한 방식으로 감정을 표현
프로젝트 성과
초기 사용자 재방문율 20% 향상
기념일 알림 기능을 통한 지속적 서비스 이용 유도
일평균 게시글 등록 수 35% 증가
커뮤니티 참여 활성화로 사용자 간 교류 강화
사진·영상 업로드 이용률 50% 달성
추억 보관함 기능을 통한 데이터 기록 활성화
핵심 기능
반려동물에게 편지 작성
반려동물이 담긴 편지지에 메시지를 남길 수 있는 기능
진행 단계
기획 및 요구사항 정의
2023.09.
사용자 조사 및 펫로스 특화 서비스 요구사항 도출
프로젝트 상세
이 서비스는 펫로스 증후군을 겪는 반려동물 보호자들을 위한 정서적 치유 플랫폼으로, 편지 작성부터 사진·영상 추억 보관, 기념일 알림, 디지털 추모 공간, 커뮤니티 기능까지 하나의 앱에서 제공하는 통합 서비스입니다. 기존에 흩어져 있던 추억 기록과 커뮤니티 경험의 단절을 해소하기 위해 사용자의 감정 여정을 세심하게 설계하고, 감성적인 인터페이스를 통해 따뜻하고 안정적인 사용자 경험을 구현했습니다. 모바일
