문제점
• 오프라인 카페에서 주문·결제·적립 과정이 수기로 운영되어 대기 시간과 오류가 빈번하게 발생.
• 고객은 매번 현장 결제를 반복해야 하고, 매장은 주문 및 적립 내역을 일일이 관리해야 하는 비효율 존재.
• 프랜차이즈 및 개별 매장에서 모두 활용 가능한 통합형 주문·적립 시스템이 필요함.

프로젝트 목표
• 카페 주문, 결제, 적립 프로세스를 모바일 기반으로 자동화하여 고객 경험과 매장 효율을 동시에 향상.
• 소비자용 앱, 관리자용 앱, 웹 서버를 통합한 플랫폼 구축으로 운영 전 과정을 실시간 관리.
• 프랜차이즈 및 단독 매장 모두 적용 가능한 확장형 구조 설계.

주안점
• 빠르고 직관적인 주문 UX를 통해 ‘줄 서지 않는 카페 경험’ 구현.
• 매출·고객 데이터를 자동 수집해 매장 운영 효율화.
• 결제·인증·푸시 시스템을 외부 API와 안정적으로 연동한 구조 구축.

1) 소개

본 프로젝트는 카페 이용 고객을 위한 모바일 주문 및 적립 서비스 플랫폼으로,
오프라인 매장의 주문, 결제, 적립 과정을 디지털화하여 고객 편의성과 매장 운영 효율성을 동시에 향상시키는 것을 목표로 개발되었습니다.

고객은 앱을 통해 손쉽게 메뉴를 주문하고, 적립 및 할인 혜택을 자동으로 적용받을 수 있으며,
매장은 관리자앱과 서버를 통해 주문 내역·고객 데이터·매출 통계를 실시간으로 관리할 수 있습니다.

해당 서비스는 소비자앱, 관리자앱, 관리 서버, 홈페이지로 구성된 통합 플랫폼으로,
카페 프랜차이즈 및 개별 매장에서 모두 활용 가능한 구조로 설계되었습니다.


2) 개발 범위 및 결과물

■ 개발 범위
- 소비자 앱 (iOS / Android)
- 회원가입, 메뉴 선택, 주문·결제, 포인트 적립, 주문 알림 기능
- 관리자 앱
- 주문 확인, 실시간 알림, 메뉴·재고 관리, 고객 포인트 내역 조회
- 관리 서버 (Admin Web)
- 주문 내역, 결제 통계, 사용자 데이터 관리, 할인 정책 설정
- 홈페이지 (홍보 및 다운로드 페이지)
- 서비스 소개, 가맹 문의, 앱 다운로드 안내 페이지


3) 적용 기술 및 기능

■ 주요 기술 스택
- Frontend (App): React Native
- Backend: Spring Boot + PostgreSQL
- Infra: AWS EC2, S3, RDS
- Etc: Firebase Push Notification, I’mport 결제 모듈, Kakao Login API

■ 주요 기능
- 회원가입 및 본인인증: 전화번호 기반 인증 및 간편 로그인
- 모바일 주문: 매장 및 메뉴 선택, 결제, 주문 내역 조회 기능
- 적립/할인 로직: 주문 시 자동 적립 및 쿠폰/할인 코드 적용
- 푸시 알림: 주문 접수·완료·적립 알림 실시간 전송
- 관리자 기능: 실시간 주문 체크, 포인트 내역 조회, 데이터 통계 관리
- 데이터 분석: 주문량, 시간대별 매출, 인기 메뉴 등의 분석 대시보드


4) 주안점

■ 사용자 경험 중심 설계
- “줄 서지 않는 주문 경험”을 목표로 UX 최적화
- 반복 주문 및 적립이 쉽고 빠른 워크플로우 구성

■ 매장 운영 효율성 강화
- 매장 관리자는 앱을 통해 주문 확인, 재고 관리, 적립 내역을 실시간으로 처리
- 관리 서버에서 매출·고객 통계 자동 수집 및 분석 리포트 제공

■ 안정성 및 확장성
- 다중 매장 및 프랜차이즈 환경에서도 운영 가능한 확장형 서버 구조
- 푸시, 결제, 회원 인증 등 외부 API와의 안정적 연동 구현