플러스프로젝트 배경
배달 시장이 급격히 성장하면서 점주와 라이더 간의 인력 매칭, 주문 관리, 배달 추적 등 운영 효율성을 높이는 통합 솔루션의 필요성이 커졌습니다. 기존 플랫폼들은 주문 관리, 인력 관리, 배달 모니터링 기능이 분리되어 있어 운영자가 여러 시스템을 병행해야 하는 불편이 있었습니다. ‘빵빵라이더스’ 프로젝트는 이러한 문제를 해결하기 위해 고용 매칭부터 주문·배달·정산까지 한 번에 관리할 수 있는 통합 플랫폼을
프로젝트 성과
통합 운영 효율성 향상
점주용 주문 관리, 라이더 관리, 배달 추적을 하나의 플랫폼으로 통합하여 운영 프로세스를 약 40% 단축시켰습니다.
실시간 배달 모니터링 구현
라이더 위치, 배달 경로, 주문 상태를 실시간으로 시각화하여 점주와 고객의 관리 효율성을 크게 향상시켰습니다.
자동 알림 및 프린팅 시스템 구축
주문 접수 시 실시간 알림과 POS 프린터 자동출력을 구현해 주문 누락률을 0%로 낮추었습니다.
고용 매칭 자동화
업종, 지역, 근무 시간 조건에 따라 라이더와 점주를 자동으로 매칭하여 인력 배정 시간을 평균 70% 절감했습니다.
완성도 높은 MVP 구축
정식 런칭 전 단계에서 안정성 테스트를 완료하고 모든 주요 기능이 작동하는 완성형 MVP를 개발하여 향후 상용화 기반을 확보했습니다.
핵심 기능
고용 매칭 시스템
점주와 라이더 간 근무 조건(지역, 시간, 급여 등)에 따라 자동으로 매칭되는 고용 관리 기능을 제공합니다.
진행 단계
요구사항 분석
2020.11.
고객사 미팅을 통해 배달 플랫폼의 핵심 기능(고용 매칭, 주문 관리, 위치 추적 등)을 정의하고 기술 범위를 확정했습니다.
프로젝트 상세
빵빵라이더스는 라이더와 점주의 고용 매칭 및 점주용 주문 관리 웹사이트를 포함하는 배달 플랫폼으로, 사용자에게 효율적이고 실시간으로 주문과 배달을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다. 이 플랫폼은 다양한 주요 기능과 사용자 편의성을 고려하여 개발되었으며, 배달업계의 요구에 부합하는 종합적인 솔루션을 제시합니다. 포트폴리오 소개 빵빵라이더스는 라이더와 점주의 고용 매칭 시스템과 점주용 주문 관리 웹사이트로
