플러스프로젝트 배경
1) 문제점 - 방충망 업계 1위의 진성에서 모바일 주문 시스템을 도입하기 위해 진행하였습니다. 기존의 주문 방식은 고객이 유선으로 전화예약을 하면 담당자가 메모해서 이카운트에 수기 입력을 하는 방식이었습니다. 2)프로젝트 목표 - 대부분의 회원이 신규가 아닌 기존 고객인 관계로 사이트의 디자인보다는 따로 설명을 안드려도 회원가입 후 바로 주문할 수 있는 시스템 구축 3) 주안점 - 기존
프로젝트 성과
cs 문의 건수 축소
쇼핑몰을 통한 주문을 받음으로 담당자는 전화 예약을 받을 필요가 없어서 일손이 많이 줄었고 쇼핑몰과 이카운트를 다이렉트로 연동하였기때문에 여기서도 담당자들의 업무를 획기적으로 줄일 수 있었습니다.
핵심 기능
가로세로 헤베 계산
전화로 주문하던 기존 고객이 많이 불편하지 않도록 주문 과정을 간소화했고
입력한 가로세로 헤베에 따른 예상 가격을 빠르게 확인할 수 있도록 함
입력한 가로세로 헤베에 따른 예상 가격을 빠르게 확인할 수 있도록 함
진행 단계
기획 및 요구사항 정리
2020.10.
제일 중요한 것은 방충망의 가로세로 헤베에 따른 빠른 가격 확인과 정확한 주문이기
때문에 이것을 주안점으로 삼았습니다.
때문에 이것을 주안점으로 삼았습니다.
프로젝트 상세
- 포트폴리오 소개: 방충망 업계 1위의 진성에서 모바일 주문 시스템을 도입하기 위해 진행하였습니다. 기존의 주문 방식은 고객이 유선으로 전화예약을 하면 담당자가 메모해서 이카운트에 수기 입력을 하는 방식이었습니다. 중간에 쇼핑몰을 통한 주문을 받음으로 담당자는 전화 예약을 받을 필요가 없어서 일손이 많이 줄었고 쇼핑몰과 이카운트를 다이렉트로 연동하였기때문에 여기서도 담당자들의 업무를 획기적으로 줄일 수
