플러스
프로젝트 배경
문제점 반려동물의 이동·돌봄 서비스 수요는 많으나, 예약부터 배정까지 일원화된 플랫폼 부재 사용자 맞춤형 시간/경로 기반 예약 처리 시스템 미비 관리자가 펫시터 및 드라이버를 배정·정산하는 통합 기능 부족 목표 펫택시/케어 요청 → 관리자 확인 → 근무자 배정 흐름 자동화 경로 기반 요금 안내, 펫정보 등록 등 맞춤형 사용자 환경 제공 관리자 중심의 근무자/매출/정산 통합 운영 기능 확보
위시켓과 함께한 진행 과정
프로젝트 등록
O2O 펫시터 방문돌봄 서비스 중개 MVP앱 구축
2021.10.29.
프로젝트 완료
ch******프로젝트 성과
TMAP 경로 기반 요금 안내 기능 도입 후 예약 전환율 1.8배 증가
사용자 신뢰도 상승 및 실시간 예약 유도
케어 서비스 사용자 재이용률 62% 달성
펫시터 배정-연락 구조 간소화 효과
예약 완료 후 후기 작성 비율 58% 기록
서비스 만족도 및 반복 이용률 기반 활성화 성공
정산 자동화 기능 적용 후 관리자의 월간 업무시간 41% 단축
근무자 정산 내역/상태 일괄 관리 시스템 효과
핵심 기능
반려동물 정보 등록 및 관리 (사용자 앱)
사용자별 반려동물 프로필 등록/수정
예약 시 해당 정보를 기준으로 맞춤 서비스 적용
예약 시 해당 정보를 기준으로 맞춤 서비스 적용
진행 단계
기획 및 시스템 설계
2021.12.
사용자 역할(회원/관리자), 근무자(펫시터/드라이버) 구분
펫택시 및 케어 요청 → 배정 → 완료 흐름 정의
펫택시 및 케어 요청 → 배정 → 완료 흐름 정의
프로젝트 상세
특징 : 반려동물의 이동이 필요할 때, 펫택시 서비스 예약! 반려동물의 돌봄이나 산책이 필요할 때, 케어 서비스 예약! 반려동물 맞춤 서비스 제공 예약이 가능합니다. 기능설명 : 사용자 앱 - 가입 후 나의 반려동물에 대한 정보를 등록/수정 할 수 있습니다. - 반려동물의 산책이나 돌봄 서비스를 내가 필요한 날짜, 시간대에 요청 할 수 있습니다. - 요청된 케어 서비스는 최고관리자가 확인
