플러스프로젝트 배경
문제점 차량 예약, 정비, 부품 구매, 후기 작성 등이 각각 분리된 채널에서 이뤄져 사용자 불편 증가 소속별(교회/단체/기업) 차량 통합 관리 기능 부재 협력업체의 예약/정산/부품 등록이 일원화되지 않아 운영 복잡성 발생 목표 일반 회원부터 단체/기업 회원까지 역할에 따라 차량 정비 및 부품 구매 프로세스를 통합 관리할 수 있는 앱 구축 예약-결제-정산까지 전 과정 자동화 및 관리자 승인 구조
프로젝트 성과
회원 예약-결제 흐름 간소화로 완료 예약률 2.3배 상승
차량등록 → 예약 → 간편결제까지 원스톱 구조로 전환
정산 자동화 도입 후 협력업체 정산 처리시간 58% 단축
예약건 기준 자동 정산 시스템 구현 효과
후기 작성율 67% 달성
예약 후 후기 작성 유도 및 커뮤니티 활동 강화 성과
박스프로 연동 기반 간편결제 도입 후 결제 완료 전환율 41% 증가
별도 앱 이탈 없이 결제 가능해져 구매 전환 향상
핵심 기능
회원 유형별 예약 및 차량 관리 기능 (사용자 앱)
차량 등록 후 정비 예약 가능
장바구니 결제 시 업체 선택 연동, 정비 서비스·시간 선택 구조
장바구니 결제 시 업체 선택 연동, 정비 서비스·시간 선택 구조
진행 단계
회원 유형별 역할 및 구조 정의
2022.06.
일반/소속/단체/협력업체/관리자 구분
예약 흐름과 커뮤니티, 정산 기능 요구사항 정리
예약 흐름과 커뮤니티, 정산 기능 요구사항 정리
프로젝트 상세
기능설명: 회원은 일반/소속/교회,단체/기업/협력업체로 구분됩니다. 1. 일반/소속(앱) - 검색 서비스분류, 지역으로 필터링하여 업체를 검색합니다. - 업체상세 업체기본정보, 서비스정보, 업체 이용후기, 업체 문의글 내역을 확인할 수 있습니다. - 예약 예약신청을 진행하기 위해서는 먼저 차량등록을 해야합니다. 예약은 업체상세의 예약하기 버튼을 이용하거나 필요한 자동차 부품을 장바구니에 담
