플러스프로젝트 배경
문제점 부고 알림, 화환 주문, 부조금 전달 등의 과정이 통합된 플랫폼 없이 개별적으로 진행 부고 등록 및 화환 구매 과정의 사용자 편의성 부족 관리자용 회원, 부고, 주문, 정산 관리 기능의 부재로 운영 효율성 저하 프로젝트 목표 부고 등록 → 검색 → 화환 주문까지 한 번에 처리 가능한 웹 구축 부고 알림톡, 문자발송, 부조금 계좌 안내 자동화 관리자 중심 부고, 주문, 회원, 정산 통합
프로젝트 성과
부고 검색 및 화환 주문까지 통합 완료율 95% 달성
기존 분산된 프로세스 대비 사용자 경험 대폭 향상
주문-정산 흐름 자동화로 운영자 처리 시간 52% 단축
주문-환불-정산 일괄 관리 체계 수립
사용자 부조금 계좌 확인/문자 발송 기능 도입 후 사용률 2.1배 증가
부조금 안내 효율성과 사용자 만족도 향상
핵심 기능
부고 등록 및 검색 (사용자)
고인명, 상주명, 장례식장명 기반 부고 검색
오시는 길 네이버 지도 연결
조문 메시지 등록, 감사 인사 보내기
오시는 길 네이버 지도 연결
조문 메시지 등록, 감사 인사 보내기
진행 단계
전체 서비스 흐름 및 정보 구조 설계
2023.04.
부고-상품-주문-정산 일체형 플로우 설계
사용자, 관리자 권한 구분 설정
사용자, 관리자 권한 구분 설정
프로젝트 상세
특징 : 부고등록 및 검색기능, 해당 부고에 화환보내기 기능, 부고 알림톡 및 문자 발송기능 기능설명 : 웹 - 부고검색 1. 고인명, 상주명,장례식장명으로 부고 검색기능 2. 오시는길 네이버지도확인 기능 3. 조문메세지 등록기능 4. 근조화환 보내신분 확인기능 5. 감사인사 보내기기능 6. 부고 알림톡 보내기 기능 7. 부고 문자보내기 기능 8. 부조금 계좌확인 및 문자메세지 발송
