플러스프로젝트 배경
1) 문제점 - 파티룸 운영자가 손님 예약 및 입장 관리를 수기로 처리하고 있어 인력 소모와 운영 효율성이 떨어짐 - 조명, 에어컨 등 스마트 기기를 제어하기 위해 별도 리모컨이 필요해 사용자 경험이 단절되고, 관리가 어렵고 불편함 - 가맹 파티룸마다 시스템이 일관되지 않아 신규 입점 시마다 운영 및 연동 시스템을 다시 구축해야 하는 문제 발생 2) 프로젝트 목표 - 예약부터 결
프로젝트 성과
예약 및 출입 관리 자동화로 운영 인력 소모 70% 감소
기존 파티룸 운영자가 직접 처리하던 예약 응대, 결제 확인, 출입 안내 등 업무가 앱으로 통합되면서 운영 인력이 주 5회 이상 직접 대응하던 업무가 1회 이하로 감소
스마트기기 제어로 에너지 비용 25% 절감
앱 기반 조명·에어컨·공기청정기 자동 제어 기능이 도입되면서 불필요한 에너지 소비를 줄이고, 예약 시간 외 전원 차단을 통해 월평균 25%의 전기 요금 절감 효과를 거두었습니다.
가맹점 확장 대응 구조 설계로 신규 입점 시 개발 시간 50% 단축
기기 연동 구조를 표준화하고 관리자 페이지를 범용화하여 새로운 파티룸이 입점할 때마다 발생하던 커스터마이징 비용과 시간이 기존 4주에서 2주로 절감되었습니다.
이용자 만족도 증가로 재예약률 30% 상승
직관적인 UX 설계와 자동 출입, 조명 분위기 제어 기능 등 사용자 편의 중심의 앱 기능이 반영되어, 첫 이용 후 동일 사용자의 2회 이상 재예약률이 30% 이상 증가했습니다.
모바일 기반 자동 출입 기능으로 무인 운영 전환 성공
결제 정보를 기반으로 사용 시간 동안 자동 출입 권한을 부여하는 기능을 통해 무인 출입 시스템이 안정적으로 운영되어, 운영자의 현장 상주 없이도 일 3건 이상 예약을 안정적으로 처리할 수 있게 되었습니다.
핵심 기능
통합 예약 및 자동 출입 제어 시스템
사용자는 앱에서 원하는 시간대의 파티룸을 예약하고 결제까지 완료하면, 해당 시간에만 유효한 출입 인증키가 자동 발급되어 키오스크 및 스마트도어와 연동되어 출입 제어가 이뤄짐.
진행 단계
기획 및 요구사항 정의
2025.04.
예약 기능, 스마트기기 제어, 출입 인증 등 파티룸 운영에 필요한 핵심 기능 도출 및 사용자 흐름 구성. 클라이언트와 반복적인 미팅을 통해 실제 운영 상황을 반영한 요구사항 수립.
프로젝트 상세
이 프로젝트는 파티룸 예약과 출입 제어, 그리고 실내 IoT 기기 제어를 통합한 스마트 공간 제어 플랫폼 구축을 목표로 하였습니다. 단순한 예약 시스템을 넘어 실제 오프라인 공간의 출입 통제 및 환경 제어 기능까지 포함함으로써 사용자 경험의 완성도를 극대화했습니다. 1. 모바일앱 구축 – Flutter 기반의 크로스 플랫폼 개발 Flutter를 사용하여 Android 및 iOS 앱을 동시에 개발함
