프로젝트 배경
해결하려는 문제 기존 여행 플랫폼의 인센티브 투어 부적합 일반 여행 예약 플랫폼은 기업 단체 맞춤 견적, 개별 결제, 스케줄 통합 관리 기능 부족 고객 맞춤 고급 투어 상품에 대한 기획/예약 불편 고가의 포상 여행을 원하는 MICE 기업의 상세 요청사항을 반영하기 어려운 구조 복잡한 결제 방식 및 인원별 관리의 어려움 기업 단위 예약 시 필요한 개인별 결제, 참여자별 일정/옵션 관
프로젝트 성과
개별 결제 처리율 89% 이상 유지
→ 단체 예약 후 구성원이 직접 결제한 사례가 대부분 → 기업 회계 부담 완화에 기여
투어 상품 만족도 평균 4.7점 (5점 만점 기준)
→ 투어 종료 후 설문조사 기반, "맞춤 구성", "응대 속도", "디자인 신뢰감" 항목 우수
디자인/기획 고급화에 따른 이탈률 18% 감소
→ 기존 기성 예약 페이지 대비 시각적 품질 + 브랜드 신뢰로 사용자 유지율 상승
커뮤니티 활성도: 견적 요청 그룹 채팅 활용률 72%
→ 관리자와 고객 간 커뮤니케이션 공간으로 적극 활용 중
핵심 기능
진행 단계
기획 단계
2023.08.
인센티브 투어(포상/컨벤션 여행) 특성 및 요구 분석
MICE 고객 대상 견적·결제·관리 플로우 정의
커뮤니스타 브랜드 전략에 맞춘 고급화 방향 설정
MICE 고객 대상 견적·결제·관리 플로우 정의
커뮤니스타 브랜드 전략에 맞춘 고급화 방향 설정
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개 : 커스텀 인센티브 투어 예약 플랫폼 개발 2) 작업 범위 : 기획, 화면 설계, UI/UX 디자인, 서버 구축, Front-end 개발, 관리자 페이지 개발, 반응형 웹 3) 주요 업무 : 인센티브 투어 예약, 컨벤션/마이스서비스 견적요청, 개인별 결제시스템, 커뮤니티, 회원관리/유형 4) 주안점 : 투어리스타는 관광혁신바우처로 진행한 프로젝트입니다. 투어리스타는







