플러스프로젝트 배경
1) 문제점 - 기존 꽃배달 서비스의 접근성 부족: 기존의 꽃배달 서비스는 일부 지역에만 제한되어 있거나, 주문 과정이 복잡하고 시간이 오래 걸려 사용자들이 편리하게 이용하기 어려운 경우가 많았습니다. 특히, 비대면 주문을 원하거나, 바쁜 일정을 맞춰 꽃을 선물하고자 하는 고객들에게 불편함을 줍니다. - 배달 시간에 대한 불확실성: 꽃배달 서비스에서 배달 시간의 정확성이 부족해, 고객이 주문한 시간에
프로젝트 성과
편리한 비대면 꽃배달 서비스 활성화
사용자는 언제 어디서나 스마트폰을 통해 꽃을 간편하게 주문하고 결제할 수 있는 비대면 꽃배달 서비스를 경험할 수 있게 되었습니다. 앱 사용자가 증가하고, 주말과 기념일에 수요가 급증하는 추세를 보였습니다.
꽃 품질 및 배달 정확도 향상
실시간 배달 추적 시스템과 품질 보장 시스템을 통해 꽃의 품질을 신뢰할 수 있도록 했으며, 정확한 배달 시간을 보장하여 사용자 경험을 크게 개선했습니다. 배달 시간에 대한 불확실성을 줄였습니다.
핵심 기능
실시간 배달 현황
배달 진행상황 / 주문내역 / 배달인증
진행 단계
기획
2023.11.
사용자의 편리성을 고려해 간단한 인터페이스와 직관적인 주문 프로세스를 설계하고, 사용자 경험(UX)을 최우선으로 고려하여 기획을 진행했습니다.
프로젝트 상세
1. 서비스 소개 비대면 꽃배달 서비스 앱은 사용자들이 집에서 편리하게 꽃을 주문하고 원하는 시간에 배달받을 수 있는 모바일 플랫폼입니다. 이 앱은 다양한 꽃다발, 화분, 기념일용 꽃 등을 제공하며, 사용자는 온라인을 통해 손쉽게 주문하고 결제할 수 있습니다. 꽃배달 서비스는 고객의 위치와 기념일에 맞춰 맞춤형 꽃다발을 제안해주고, 특별한 메시지와 함께 배달할 수 있는 기능도 제공합니다. 또한, 사용자가 꽃
