플러스프로젝트 배경
1.문제점 오프라인 매장 기반 이마트의 고객 방문 유도 및 리텐션 전략 부재 전단 확인, 출석, 후기 등 단순 행동의 참여율 저조 고객에게 실질적 보상과 재미를 동시에 제공할 수 있는 채널 부족 2.프로젝트 목표 앱테크 기반 미션 수행 + 보상형 게임 요소 도입을 통한 고객 참여 확대 모바일 농장 콘셉트로 일상적인 행동(출석, 후기 등)을 게임화 수확한 열매 → 쿠폰 → 오프라인 상품
프로젝트 성과
앱 내 미션 참여율 62% 증가, 오프라인 상품 교환율 월 평균 38% 달성
게임적 요소가 도입된 이후 사용자의 일일 출석률이 45% 이상 증가하고, 앱 내 전단 열람 수, 리뷰 작성 건수도 함께 증가함.
핵심 기능
미션 기반 자원 획득 시스템
출석체크, 전단 보기, 후기 작성 등 앱 내 활동을 수행하면 햇빛과 물을 획득하며,
획득한 자원으로 나무를 성장시킬 수 있음
획득한 자원으로 나무를 성장시킬 수 있음
진행 단계
기획 및 시나리오 구성
2023.04.
모바일 농장 콘셉트 설정, 나무 성장 단계 및 열매 교환 흐름 설계
미션 종류 정의: 출석체크, 전단 확인, 리뷰 작성 등 일상 행동 기반
보상 수단 및 쿠폰 교환 정책 설계
미션 종류 정의: 출석체크, 전단 확인, 리뷰 작성 등 일상 행동 기반
보상 수단 및 쿠폰 교환 정책 설계
프로젝트 상세
이마트팜은 이마트에서 다양한 미션을 수행하며 얻은 보상으로 열매를 키우고 수확한 후 이를 실제 상품으로 교환하는 게이미피게이션 서비스입니다. 모바일 농장을 콘셉트로 한 앱테크 서비스는 재미와 실용성을 동시에 제공하도록 구현했습니다. 출석, 전단보기, 리뷰작성 등 주어진 임무를 수행한 뒤 얻은 햇빛과 물로 나무를 성장시킬 수 있으며, 나무를 4단계까지 모두 키우면 열매를 획득할 수 있고, 열매를 모아
