플러스프로젝트 배경
[프로젝트 목표] 주방 가구를 고객이 스스로 디자인하고 도안을 만들어 주방 가구 제작 업체들에게 견적 신청을 할 수 있는 플랫폼입니다. 24년 정부지원 사업(청년창업사관학교)을 통해 진행된 프로젝트이며, 기능은 크게 3가지로 구성됩니다. 1. 고객이 스스로 가구를 디자인할 수 있는 3D 랜더링 디자인 기능 2. 견적, 알림, 상태 현황 체크 등의 매칭 시스템에 필요한 기능 3. 주문 제작을 위한
프로젝트 성과
3D 랜더링 디자인
기존 말로 설명하던 내용을 시각화하여 고객과의 소통 오류를 줄임.
랜더링 디자인을 협력사에 직접 열람 가능하게 하여 정확한 견적 산출을 도움.
랜더링 디자인을 협력사에 직접 열람 가능하게 하여 정확한 견적 산출을 도움.
CS 채널 일원화
기존 3가지 CS채널을 운용하던 클라이언트에게 개발 외적으로 CS채널 일원화를 할 수 있는 방법을 제안. CS채널 일원화를 통해 기존 CS에 투입되는 시간을 30% 이상 감소시킴.
거래 상황 유저스토리 개선(협력사-고객)
거래 상황에 대한 확인 및 알림 기능을 통한 인지 개선으로 누락되던 거래를 월 20건 -> 0건으로 감소시킴.
맞춤형 커머스 상품 업로드 기능(관리자페이지)
기존 커머스 양식에 맞지 않는 상품들을 업로드할 수 있게 되어 초기 단계 캐시카우 아이템을 출시하여 매출이 50% 이상 증가함.
핵심 기능
3D 랜더링 디자인
사용자가 자유롭게 원하는 가구 디자인을 할 수 있음.
원하는 가구의 종류를 선택하고
가구의 재질 및 색상, 부속품을 선택함.
랜더링된 이미지를 수정하거나 업체에 전달할 수 있음.
원하는 가구의 종류를 선택하고
가구의 재질 및 색상, 부속품을 선택함.
랜더링된 이미지를 수정하거나 업체에 전달할 수 있음.
진행 단계
서비스 목표 정의 및 요구사항 정리
2024.06.
1. 고객층 추상적 목표 및 원하는 기능 전달
2. 원하는 기능 중 목표에 맞는 방향으로 기능 재정의
3. 3D 랜더링 방식 및 유지보수 방안 정립
4. 요구사항 최종 정리
2. 원하는 기능 중 목표에 맞는 방향으로 기능 재정의
3. 3D 랜더링 방식 및 유지보수 방안 정립
4. 요구사항 최종 정리
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개 - 작업내용 | 반응형 웹, 웹앱 제작 및 관리자페이지 제작 - 간단소개 | 국내 최초의 주방가구 전문 플랫폼입니다. 고객이 원하는 주방가구를 선택하면, 설치를 전문으로 하는 협력사와 매칭해주는 서비스를 제공합니다. 고객은 간편하게 상담 및 설치를 진행할 수 있고, 협력사는 효율적으로 고객과 연결됩니다. *청년창업사관학교 선정 기업입니다. - 핵심기능 | 주방가구 상담 및 설치
