swls333 · 위시켓(Wishket)

프로젝트 배경

1) 문제점
-기존 예약 서비스의 기본 흐름은 안정적이지만, 공항 수송에 필요한 정보(항공편/터미널/짐/미팅 등)가 한 화면에서 정리되지 않아 사용자가 무엇부터 입력해야 하는지 혼란이 발생하기 쉬움
-랜딩에서 예약까지 단계가 길거나 페이지 이동이 많으면, 이동 중·급한 상황에서 입력 중단 및 이탈이 발생해 예약 전환이 떨어질 수 있음
-공항 수송 특화 옵션(편도/왕복, 픽업 방식, 차량 타입 등)이 직관적으로 노출되지 않으면 비교·판단 시간이 늘어나 문의 의존도가 높아짐

2) 목표
-공항 수송 예약에 필요한 핵심 항목을 선별해 랜딩 진입과 동시에 입력→즉시 예약까지 자연스럽게 이어지는 흐름을 구축하고
-사용자가 선택해야 할 옵션을 공항 수송 맥락에 맞게 재구성하여 빠르고 명확한 예약 판단이 가능하도록 하며
-기존 운영 로직은 유지하면서도 공항 수송에 최적화된 화면 구성으로 예약 효율성과 사용자 경험을 함께 확장하고자 함

3) 주안점
-공항 수송 필수 정보 중심으로 입력 항목을 정리하고, 불필요한 탐색 없이 첫 화면에서 예약 진행이 가능한 구조로 설계
-편도/왕복, 픽업 방식, 차량 타입 등 주요 옵션을 한눈에 이해할 수 있도록 구성해 선택 부담을 최소화
-기존 예약 기능과 연동되는 범위 내에서 화면 컨셉과 동선을 개선해 개발 효율은 유지하면서 전환 흐름을 강화

프로젝트 성과

직관적 입력 항목 구성

팝업 기반 공항/터미널 선택, 공항 특성 반영한 입력 항목 배치

즉시 예약 흐름 통합

랜딩 진입과 동시에 예약 단계 시작, 탐색 없이 바로 예약 가능

UI 컨셉 확장

목적 특화 UI 적용, 선택·입력 단계 최소화, 직관성 향상

관리자 운영 효율성 강화

예약 내역과 입력 정보를 통합 관리, 배차·예약 현황 한눈 확인 가능

핵심 기능

공항·터미널 맞춤 예약 흐름

비행·승선 일정과 이동 목적을 반영해 필요한 정보만 입력하면 바로 예약까지 연결

실시간 예상 견적 조회

신청을 끝까지 완료하지 않아도 진행 중간에 예상 견적을 즉시 확인 가능

상황별 입력 가이드

옵션 선택과 입력 단계에서 케이스별 안내 메시지를 제공해 초보자도 쉽게 진행하도록 지원

진행 단계

기획 및 요구사항 정의

2023.07.

서비스 목적, 예약 흐름, 공항/터미널 정보 구조 분석, 직관적 선택 적용 방향 설정

UX/UI 설계 및 디자인

2023.07.

팝업 기반 공항/터미널 선택 구현, 필수 입력 항목 배치, 목적 특화 UI 적용

퍼블리싱 및 프론트·백엔드 개발

2023.08.

랜딩 진입 후 즉시 예약 화면 구현, 입력 항목·예약 연동 기능 개발, 관리자 페이지 구축

테스트 및 서비스 적용

2023.08.

입력·예약 흐름 검증 후 운영 환경 적용

프로젝트 상세

1.개요
- 공항 특성을 반영한 입력 항목을 포함한 랜딩·예약 화면 구성
- 사용자가 직관적으로 예약을 진행할 수 있는 구조

2.작업범위
- UI/UX 설계
- 퍼블리싱
- 프론트엔드·백엔드 개발
- 반응형 웹 구축
- 관리자 페이지 개발

3.주요 업무
- 공항/여객터미널 직관적 선택 항목 설계
- 랜딩·예약 화면 구성 및 UX 최적화
- 즉시 예약 단계 적용
- 관리자용 예약 데이터 관리 시스템 구축