플러스프로젝트 배경
페달체크는 자전거 정비소와 사용자를 연결하고 정비 예약 및 매장 관리를 디지털화한 플랫폼입니다. 기존 자전거 정비소 운영 환경은 예약 일정 관리의 비효율성, 고객 데이터의 분산, 마케팅 및 고객 소통 부족 등으로 인해 운영과 고객 서비스에 많은 어려움이 있었습니다. 페달체크는 이러한 문제를 해결하기 위해, 정비 예약, 매장 검색, 커뮤니티 활동과 같은 사용자 중심 기능을 제공하며, 정비소는 예약 및 정산
핵심 기능
정비소 검색 및 예약
- 매장명, 취급 브랜드, 태그, 위치 기반으로 정비소를 필터링할 수 있습니다.
- 예약 시간, 정비 상품을 선택한 후 결제할 수 있습니다.
- 예약 상태에 대해 실시간 알림을 받을 수 있습니다.
- 예약 시간, 정비 상품을 선택한 후 결제할 수 있습니다.
- 예약 상태에 대해 실시간 알림을 받을 수 있습니다.
진행 단계
기획 및 분석
2021.11.
- 사용자 및 정비소 관리자의 요구사항 수집
- 자전거 정비 예약 및 매장 관리 프로세스 설계
- 자전거 정비 예약 및 매장 관리 프로세스 설계
프로젝트 상세
1. 포트폴리오 소개 - 서비스 카테고리: 자전거 정비소 탐색·예약 플랫폼 - 메인 타깃: 자전거 이용자와 정비소 운영자 (정비 예약, 매장 관리, 예약 일정, 예약 과정, 예약 진행, 서비스 예약, 정산 관리, 매장 관리, 고객 정보, 정산 내역, 마케팅) 2. 작업 범위 - 기획: 자전거 정비 예약 및 매장 관리 프로세스 설계 - 디자인: 사용자 예약 경험 중심의 UX/UI 설계 - 개발:
