1) 사용자 불편
-꽃·화분 주문이 전화/메신저 중심으로 이뤄져, 상품 확인 → 주문 요청 → 결제 안내 → 배송 확인이 끊겨 진행되어 과정이 번거로움
-실시간 재고/옵션/배송 가능 일정 정보를 한 번에 확인하기 어려워, 구매 결정이 늦어지거나 재문의가 반복되는 문제가 발생함
-주문 상태(접수/제작/출고/배송) 확인이 어렵고 안내가 지연되면, 사용자는 불안감과 문의 부담이 커짐

2) 꽃집(업체) 니즈
-주문·결제·배송 관리가 채널별로 흩어져 누락/중복 접수가 발생하고, 처리 현황을 정리하는 데 시간이 과도하게 소요됨
-온라인 주문 환경이 미비하면 신규 고객 유입과 재구매를 만들기 어렵고, 결과적으로 매출 확장과 운영 효율 모두에 한계가 생김
-상품 구성(옵션/가격/배송 정책)과 프로모션을 체계적으로 운영할 수 있는 기반이 부족해 일관된 판매 운영이 어려움

3) 비즈니스 기획 방향
-사용자가 웹/모바일에서 상품을 확인하고 바로 주문·결제까지 완료할 수 있도록 전용 쇼핑몰 기반의 구매 흐름을 구축
-주문 접수부터 제작/출고/배송까지 상태를 한 화면에서 관리하도록 구성해 운영 누락을 줄이고 처리 속도를 높이는 구조로 설계
-상품·옵션·배송 정책을 체계적으로 정리하고 프로모션 운영까지 가능하게 하여 매출 확장과 반복 구매를 지원하는 온라인 판매 환경을 마련

1.프로젝트 개요
- 꽃과 화분 상품을 온라인으로 주문할 수 있도록 구축한 쇼핑몰로, 일반 사용자는 간편하게 상품을 주문하고,
관리자는 별도의 관리자 페이지에서 주문·결제·배송을 효율적으로 관리할 수 있도록 구성한 프로젝트

2.서비스 대상
- 일반 사용자, 꽃집 관리자

3.작업범위
- UX/UI 설계 및 디자인
- 퍼블리싱
- 프론트엔드·백엔드 개발
- 관리자 페이지 구축
- 서버 환경 구성
- 결제 및 주문 관리 기능 구현

4.주요 업무
- 꽃과 화분 상품 주문에 맞는 쇼핑몰 구조 설계
- 일반 사용자가 쉽게 주문하고 결제할 수 있도록 주문 흐름 구현
- 관리자가 상품·주문·배송을 한 화면에서 관리할 수 있는 관리자 페이지 개발