플러스프로젝트 배경
W사의 멤버십 앱 ‘라운지’는 자녀의 학습 데이터를 실시간으로 제공하고, 학부모가 자녀의 학습 상태를 관리할 수 있도록 돕는 앱입니다. 기존 앱에서는 학습 데이터를 시각화해 제공하고 있었고, 캐릭터 기반의 UI로 학습 상태를 표현하고 있었습니다. 하지만 실제 사용 과정에서 학습 데이터를 찾기 어렵고, UI가 복잡해 직관적으로 이해하기 힘들다는 불편이 꾸준히 제기됐습니다. 특히 대학 선발을 준비하는 스마트
프로젝트 성과
페이지 이탈률 15.4% 감소
- 학습 데이터 페이지의 이탈률이 기존 61.5%에서 46.1%로 감소
- 페이지 체류 시간 평균 35% 증가
- 페이지 체류 시간 평균 35% 증가
사용자 만족도 55% 향상
- 리디자인 후 사용자 설문 결과 만족도가 기존 대비 55% 향상
- "정보를 한눈에 파악하기 쉬워졌다"는 응답이 78% 차지
- "정보를 한눈에 파악하기 쉬워졌다"는 응답이 78% 차지
앱 사용 빈도 증가
- 학부모의 앱 방문 주기가 평균 주 1.2회에서 2.8회로 증가
- 학습 데이터 페이지 방문 빈도 135% 증가
- 학습 데이터 페이지 방문 빈도 135% 증가
데이터 활용도 증가
- 학습 결과 기반 추가 학습 자료 신청률 25% 증가
- 학부모-교사 간 상담 요청 18% 증가
- 학부모-교사 간 상담 요청 18% 증가
핵심 기능
오늘의 학습 현황 한눈에 보기
- 캐릭터를 활용해 시각적 학습 진행 상태를 표시합니다.
- 완료율, 학습시간, 맞은 문항 등 핵심 정보를 원형 차트로 시각화하여 한눈에 파악할 수 있습니다.
- 완료율, 학습시간, 맞은 문항 등 핵심 정보를 원형 차트로 시각화하여 한눈에 파악할 수 있습니다.
진행 단계
사용자 조사 및 문제 정의, 경험 설계
2023.10.
- GA4 데이터 분석을 통한 사용 패턴 파악
- 사용자 인터뷰(15명)를 통한 문제점 도출
- 사용자 플로우 재설계
- 정보 구조 개선 및 우선순위 설정
- 사용자 인터뷰(15명)를 통한 문제점 도출
- 사용자 플로우 재설계
- 정보 구조 개선 및 우선순위 설정
프로젝트 상세
1. 포트폴리오 소개: 자녀 학습 데이터 시각화를 개선한 학부모용 멤버십 앱 ‘라운지’ UI/UX 리디자인 프로젝트 2. 작업 범위: UI/UX 기획 및 설계, 데이터 시각화 리디자인, 정보 구조 개선 3. 주요 업무: - 학부모가 자녀의 학습 상태를 쉽게 파악할 수 있도록 메인 화면을 개편하고, 시각적 직관성을 강화 - 오늘의 학습 현황을 캐릭터와 원형 차트로 시각화하여 핵심 정보를 빠르게 파악할 수
