프로젝트 배경
1) 문제점 기존 성형외과 백오피스는 상담, 시술, 예약 데이터가 분산되어 있어 정보 검색과 관리가 비효율적이었습니다. 상담 이력 및 시술 기록의 수작업 요약, 통계 산출에도 많은 시간이 소요되어 운영자가 핵심 업무에 집중하기 어려웠습니다. 2) 개선목표 - AI 기반 자연어 검색 도입: 상담·시술·예약 정보를 빠르게 검색 - 데이터 자동 요약: 상담 이력과 시술 기록을 AI가 자동으로
프로젝트 성과
리포트 자동화로 운영 효율 증대
월별 시술 통계 및 고객 리포트 자동생성 기능으로 운영자 업무가 월 20시간 이상 절감되었습니다.
정보 검색 소요시간 80% 단축
AI 자연어 검색 도입으로 상담·시술·예약 정보 탐색 시간이 기존 10분에서 2분 이내로 단축되었습니다.
핵심 기능
진행 단계
요구사항 분석 및 아키텍처 설계
2025.04.
성형외과 운영자 인터뷰 및 데이터 흐름 분석, AI 자연어 검색 및 자동화 기능 아키텍처 설계
프로젝트 상세
AI 백오피스 개발 | 뷰톡 기간 : 25.05 - 25.05 주요 기능 - 성형외과 운영자를 위한 AI 백오피스 - 상담/시술/예약 데이터를 기반으로 한 자연어 검색 - 상담 이력 및 시술 기록 요약 자동화 - 월별 시술 통계 및 고객 리포트 자동 생성 디바이스 - 반응형 웹(PC/Mobile 대응) 작업 범위 - 개발 개발환경 - Next.js, Python(Fas







