플러스프로젝트 배경
1) 문제점 - 지역 사회 내 정신건강 관리 서비스의 접근성이 낮았음 - 심리상담 신청 과정이 전화 또는 방문으로만 가능하여 이용 장벽이 높았음 - 정신건강 관련 정보에 대한 신뢰할 수 있는 접근 경로가 부족했음 - 사용자들이 정신적 어려움을 겪더라도 쉽게 도움을 받을 수 있는 시스템 부 2) 프로젝트 목표 - 모바일을 통해 심리상담 예약 및 정신건강 자가진단을 손쉽게 이용할 수 있도록
프로젝트 성과
이용 편의성 및 접근성 향상
- 기존 예약 대비 이용 신청 접근성 200% 향상
➔ 전화/방문 예약 비율 감소, 모바일 앱 통한 예약 건수 증가
- 자가진단 기능을 통한 초기 상담 수요 발굴
➔ 앱 설치 후 1개월 내 35%이상 자가진단
➔ 전화/방문 예약 비율 감소, 모바일 앱 통한 예약 건수 증가
- 자가진단 기능을 통한 초기 상담 수요 발굴
➔ 앱 설치 후 1개월 내 35%이상 자가진단
정신건강 정보 접근 채널 확보
- 신뢰성 있는 정신건강 정보 제공 페이지 운영
➔ 월 평균 콘텐츠 조회수 1,000건 이상 기록
- 사용자의 정신건강 관리에 대한 관심도 및 자발적 정보 탐색 증가
➔ 월 평균 콘텐츠 조회수 1,000건 이상 기록
- 사용자의 정신건강 관리에 대한 관심도 및 자발적 정보 탐색 증가
상담 예약 및 운영 효율화
- 기존 전화/방문 예약 대비 상담 신청 프로세스 간소화
➔ 상담 예약 소요 시간 평균 50% 이상 단축
- 예약 내역 및 이용자 패턴 데이터 수집 자동화
➔ 관리자 업무 부하 감소
➔ 상담 예약 소요 시간 평균 50% 이상 단축
- 예약 내역 및 이용자 패턴 데이터 수집 자동화
➔ 관리자 업무 부하 감소
서비스 안정성 확보
- Flutter 기반 크로스플랫폼 구축
➔ Android, iOS 앱 오류율 0.5% 미만 유지 (출시 3개월 기준)
- Firebase 실시간 데이터베이스 연동
➔ 데이터 입력/조회 지연율 1초 이내 유지
➔ Android, iOS 앱 오류율 0.5% 미만 유지 (출시 3개월 기준)
- Firebase 실시간 데이터베이스 연동
➔ 데이터 입력/조회 지연율 1초 이내 유지
사용자 만족도 향상
- 초반 이용자 대상 만족도 조사 결과
➔ 응답자의 90% 이상이 “앱 사용이 편리하다”고 응답
- 특히 자가진단 기능과 심리상담 예약 기능에 대한 만족도가 가장 높음
➔ 응답자의 90% 이상이 “앱 사용이 편리하다”고 응답
- 특히 자가진단 기능과 심리상담 예약 기능에 대한 만족도가 가장 높음
핵심 기능
정신건강 자가진단 기능
다양한 심리테스트를 제공하여 사용자가 현재 정신건강 상태를 스스로 점검할 수 있도록 지원
진행 단계
기획 및 요구사항 정의
2019.08.
- 서비스 방향성 설정
- 주요 기능 정의 및 요구사항 수집
- 자가진단, 상담예약, 정보제공, 커뮤니티 기능 설계
- 주요 기능 정의 및 요구사항 수집
- 자가진단, 상담예약, 정보제공, 커뮤니티 기능 설계
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개 : 성인 남녀를 대상으로 정신건강 관리를 지원하는 웰니스 모바일 앱 개발. 지역 주민들의 정신건강 증진을 목표로 자가진단, 상담 예약, 정보 제공, 커뮤니티 기능을 통합하여 제공. (카테고리 : 정신건강 관리 | 메인 타깃 : 성인 남녀 전 연령층) 2) 작업 범위 : 전체 서비스 기획, 화면 설계 및 기능 정의, Flutter 기반 Android/iOS 앱 개발, Node.j
