플러스프로젝트 배경
1) 문제점 - 새로운 용어, 특정분야의 전문용어 등 어려운 용어가 나오면 수업을 이해하기 힘듭니다. - 수업 중에 다른 학생들에게 방해가 될까봐 교수님에게 직접 질문하기 어려운 상황이 있습니다. - 외국인 학생이 한국어 자료로 공부하기 어렵습니다. - 양이 많은 수업자료로 공부하기 시간이 오래 걸립니다. 2) 프로젝트 목표 - 어떠한 전문용어라도 간편하고 이해하기 쉽게 알려주도록 합니다. -
프로젝트 성과
학생의 학습 만족도 향상
사후 설문조사를 통해 분석한 결과 AI튜터 도입 전과 대비해서 학생의 수업 만족도가 13% 향상되었습니다.
명확한 개선사항 도출
설문조사, Google Tag Manager, 사용자 심층 인터뷰를 통해 학생의 AI 튜터 이용경험에 대해서 정성/정량 분석을 진행했습니다.
이를 통해서 고객 피드백 수집 및 고도화 방향성을 확보했습니다.
이를 통해서 고객 피드백 수집 및 고도화 방향성을 확보했습니다.
핵심 기능
채팅
‘채팅’ 기능은 생성형 AI를 활용해 가상의 교수자에세 질문하고 답변을 받을 수 있습니다.
진행 단계
기획 및 요구사항 정의
2023.08.
1) 대학교의 교수님과 학생들로부터 접수되었던 요구사항과 VOC 분석 및 클라이언트의 요구사항을 분석
2) 기획 범위와 스펙 협의해 확정
3) 상세 기획안 작성
2) 기획 범위와 스펙 협의해 확정
3) 상세 기획안 작성
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개: - 생성형 AI(인공지능) 기술을 접목한 새로운 학습 도우미 ‘AI 튜터’입니다. 2) 작업 범위: AI튜터 서비스 기획 및 제품관리 - OS) 반응형 웹 등 3) 주요 업무 : - 서비스기획, 테스트, UX리서치, 데이터분석 해당 서비스의 주요 기능 및 주요 페이지 - 학생들이 자신의 학습 진도와 수요에 따라 맞춤형 온라인 학습을 제공하는 서비스로 △채팅 △
