플러스프로젝트 배경
흩어진 문서, AI가 답을 찾다 업무를 하다 보면 꼭 이런 순간이 있습니다. “지난번에 작성한 보고서 어디 있지?” “비슷한 파일이 몇 개 있는데, 도대체 어느 게 최신 버전이지?” 사내 문서는 여러 채널에 흩어져 있고, 파일명은 제각각입니다. 개인 PC에 저장된 문서는 담당자가 이동하거나 퇴사하면 사라져버리기도 하죠. 이런 상황은 업무 연속성에도, 보안에도 큰 부담이 됩니다. 우리가 풀고자
프로젝트 성과
서비스 기획 총괄
내부 문서를 기반으로 한 자동 응대 시스템 도입
민원, 제품, 서비스 FAQ를 AI 챗봇으로 전환하여 응답 정확도 및 응대 속도 개선
민원, 제품, 서비스 FAQ를 AI 챗봇으로 전환하여 응답 정확도 및 응대 속도 개선
프로젝트 관리
일정 수립 및 이해관계자 조율
디자이너·개발자·AI 모델 엔지니어 간 협업 리드
디자이너·개발자·AI 모델 엔지니어 간 협업 리드
도메인 기반 다중 기업 지원 구조 완성
하나의 플랫폼에서 여러 기업의 지식 데이터를 분리하여 운영할 수 있는 구조 개발
다양한 산업군으로 확장 가능성 입증
기업, 공공기관, 대학, 도서관, 스타트업 등 다양한 분야에서의 활용 시나리오 확보
핵심 기능
SaaS형 챗봇 – 파일 기반 챗봇 생성 화면
파일 업로드 학습: PDF, DOC, DOCX, TXT 업로드 가능 (최대 20MB, 무료 요금제 기준)
Drag & Drop 지원: 문서를 드래그해서 간편하게 학습 데이터로 등록
파일 소스 관리: 업로드된 문서
Drag & Drop 지원: 문서를 드래그해서 간편하게 학습 데이터로 등록
파일 소스 관리: 업로드된 문서
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개: 서비스 카테고리(ex. 커머스, AI 등)와 메인 타깃(ex. 주부, 청소년) 등을 포함한 간략한 소개 - 예시) 주부들을 위한 생활용품 커머스 웹 디자인 2) 작업 범위: 기획에 참여한 범위 - 예시) 기능 정의, 화면 설계 및 디자인, 관리자 페이지 기획 등 3) 주요 업무: 해당 서비스의 주요 기능 - 예시) GPS 기반 숙소 리스트, 실시간 예약 및 결제, 포인트
