플러스프로젝트 배경
카페를 방문하는 고객들은 매장에 도착해야만 좌석 상황을 확인할 수 있어 불편을 겪었고, 원하는 좌석을 확보하지 못하는 경우도 많았습니다. 반대로 카페 점주는 예약·매출·좌석 활용률을 체계적으로 관리할 수 없어 운영 효율성이 떨어졌습니다. 이를 해결하기 위해 본 프로젝트는 지도 기반 카페 좌석 예약 및 관리 시스템을 개발했습니다. 고객은 지도를 통해 주변 카페를 확인하고 좌석을 예약·결제할 수 있으며, 점
프로젝트 성과
고객 편의성 향상
고객이 방문 전 좌석 예약·결제가 가능해 이용 만족도 증가
운영 효율성 강화
포스, 예약, 매출을 통합 관리해 점주의 업무 효율 40% 개선
데이터 기반 매출 관리
통계 대시보드를 통해 매출 추이와 좌석 활용률을 손쉽게 확인 가능
핵심 기능
지도 기반 카페 찾기
이버 지도 API를 활용해 주변 카페를 탐색하고 원하는 매장을 선택 가능
진행 단계
기획 및 요구사항 정의
2022.09.
고객·점주 요구사항 분석, 좌석 예약·결제·관리 프로세스 정의
프로젝트 상세
1. 포트폴리오 소개 • 서비스 카테고리: 예약 플랫폼 · 매장 관리 시스템 · 지도 기반 서비스 • 메인 타깃: 카페 이용자, 카페 관리자(점주) • 서비스 요약: 사용자가 지도를 통해 주변 카페를 탐색하고, 특정 카페 좌석을 예약 후 결제할 수 있는 시스템. 관리자는 메뉴·가격을 포함한 포스 관리, 예약 알림 발송, 매장 이용률 및 매출 통계를 대시보드에서 확인할 수 있음. ⸻ 2.
