플러스프로젝트 배경
1)문제점 기존의 코오롱 동탄물류센터는 온/오프라인 재고의 분리 관리로 인해 센터내에서의 불필요한 출입고 업무가 너무 많고 고객 출고가 빈번히 지연되는 문제가 있었으며, DX전환이 이루어지지 않아 지류로 된 지시서를 기반으로 현장업무를 진행하다 보니 휴먼에러의 빈번한 발생과 재고 불일치 등으로 시즌마감 등 여러 정산 업무에서 어려움이 있었습니다. 또한 코오롱몰에서 판매된 상품의 출고처리를 위해 해당 브랜드
프로젝트 성과
당일 출고율 99.3% 달성
시스템 도입 전 평균적으로 익일 출고가 일반적이었으나, 시스템 도입 후 당일 발주 건 거의 전부를 당일 내 출고처리 가능한 구조로 개선
출고시간의 단축과 리소스 최적화 (주문 -> 상차 : 리드타임 평균 18 -> 5 시간)
수기지시, 매장출고의 시니어 의존, 수기 피킹지시서, 파편화 된 시스템 연동을 통합/재편 하여 PDA, 단일시스템, 발주자동화를 통해 유의미한 출고시간의 단축을 달성
반품 로스율 감소
전산관리가 미비한 상황에서 현장에 의존한 수기 반품 처리에서 고객반품 입고 건의 양품화 처리까지 단계적 물량관리를 시스템적으로 도입, 기존에 로스 상품의 이력 확인이 안되는 상황의 개선과 로스율 감소
교환시간 단축
기존에는 택배사 상차 후 전산 업무가 단절되는 상황이었으나, 택배사 트래킹 정보 전산연동을 통해 교환건의 출고시점 최적화
핵심 기능
피킹 업무에 안드로이드 기반 PDA 도입
기존 현장관리자가 발주물량을 엑셀로 관리하여 피킹작업자별 분배하여 지시서를 지류로 프린팅 해서 배포하던 업무를 각 작업자의 현장업무위치와 재고적치위치를 고려한 최적환 된 작업지시서를 생성하여 PDA를 통해 배포
진행 단계
기획 및 요구사항 정리
2020.01.
ERP, 설비업체, 현장 작업자 등 다양한 현업과 협력업체 인터뷰를 통한 요구사항 취합 및 정리
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개 온라인 플랫폼 코오롱몰(www.kolonmall.com) 을 중심으로 외부 3PL 물류까지 포함하여 전반적인 고객주문, 생산처 , 전국매장(지점)의 출입고 및 재고, 양품화, 적치 전반의 업무를 담당하는 시스템으로 안드로이드 기반 PDA를 도입하여 현장업무를 진행합니다. 2) 작업 범위 - WMS 시스템 전체 설계 / 기획 / 개발 / 운영 - OMS 시스템 출고 자동화 /
