플러스
프로젝트 배경
위시켓 포트폴리오 - 프로젝트 목표 및 해결 문제 프로젝트를 통해 해결하려는 문제나 달성하고자 한 목표 숙박업 운영의 전 과정이 파편화된 시스템과 수작업에 의존하고 있어, 운영 효율 저하 및 휴먼에러 발생이 잦은 문제를 해결하고자 했습니다. 기존에는 예약 접수, 객실 배정, 도어락 발급, 결제, 정산, 고객 커뮤니케이션이 각각 별도로 운영되어 직원 의존도가 높고 야간·무인 운영이 사실상 불가능한
위시켓과 함께한 진행 과정
프로젝트 등록
윈도우폼 웹앱 POS 시스템 개발
2023.02.06.
프로젝트 완료
큐패스코리아 주식회사
5.00
프로젝트 성과
무인 운영 체계 구축
도어락·RF카드 자동 발급과 입실 현황판 연동으로 프론트 데스크 없이 24시간 무인 운영이 가능한 환경을 구축하였습니다.
운영 자동화로 인건비 절감
체크인·아웃 프로세스, 문자·메일 자동 발송 시스템 구현으로 반복적인 수작업 업무를 대폭 줄여 운영 인력 효율을 높였습니다.
외부 채널 통합 연동
OTA 등 외부 예약 채널 일괄 인입 및 상품·특가 관리 기능 개발로 판매 채널을 다변화하여 객실 매출 증대에 기여하였습니다.
정산 자동화로 오류 제로화
수수료 정산 시스템 자동화로 다점포·다채널 환경에서도 정산 오류 없이 투명하고 정확한 매출 관리가 가능해졌습니다.
올인원 통합 플랫폼 완성
PMS·CMS·POS·쿠폰·설문·통계를 단일 통합관리자로 구현하여 숙박 운영 전 과정을 하나의 시스템에서 처리할 수 있게 되었습니다.
핵심 기능
PMS/CMS 통합 관리
예약·객실·고객 정보를 하나의 시스템에서 통합 관리하며, 실시간 객실 현황과 예약 상태를 한눈에 파악할 수 있는 운영 환경을 제공합니다.
진행 단계
요구사항 분석 및 기획
2025.07.
숙박 운영 현장 인터뷰와 업무 흐름 분석을 통해 PMS·POS·외부 연동 등 전체 시스템 요구사항을 정의하고 개발 범위와 일정을 확정하였습니다.
프로젝트 상세
숙박솔루션 일체 개발 진행 - PMS/CMS 개발 도어락연동 RF카드 연동 입실 현황판 (도어락,RF 연동) 문자메시지 자동발송 메일 자동발송 쿠폰 시스템 외부 채널 인입 상품 관리, 특가관리 설문조사 시스템 통계/보고서 시스템 통합관리자 시스템 수수료 정산 시스템 -POS시스템 개발 VAN결제 영수증프린터 연동
