1) 문제점
동물병원을 포함한 의료 서비스 업종은 24시간 운영 및 교대근무 특성상 복잡한 스케줄 관리가 필수적이지만, 대부분의 소규모 병원은 엑셀이나 수기로 관리하여 다음과 같은 문제점이 발생했습니다.

- 복잡한 교대 스케줄 관리의 어려움: 시차출퇴근, 교대근무 등 다양한 근무 형태를 수작업으로 편성하는 데 많은 시간 소요
빈번한 스케줄 재조정으로 인한 업무 과부하: 직원의 휴가나 돌발 상황 발생 시 전체 스케줄을 재조정해야 하는 번거로움
- 인건비 관련 분쟁 발생: 수기 근태 기록의 부정확성으로 직원과 관리자 간 급여 및 근무시간에 대한 의견 차이 발생
- 서류 및 결재 시스템 부재: 계약서, 연차 신청서 등 인사 서류를 종이로 관리하여 분실 위험 및 비효율적인 결재 프로세스
- 노무 리스크: 근로기준법에 대한 이해 부족으로 초과근로, 휴가 미부여 등 법적 리스크 노출


2) 프로젝트 목표
동물병원 및 소규모 의료기관의 인사·노무 관리를 디지털화하여 효율성을 극대화하고, 법적 리스크를 최소화하는 올인원 ERP 솔루션을 개발하는 것이 목표였습니다.

- 업무 자동화: 스케줄 편성, 급여 계산 등 반복적이고 시간 소모적인 업무를 자동화하여 관리자의 업무 부담을 70% 이상 절감
- 법적 준수 보장: 근로기준법에 완벽히 부합하는 시스템으로 노무 리스크 제로화
- 투명성 확보: 실시간 근태 기록 및 급여 정보 공유로 직원과의 신뢰 관계 구축
- 접근성 향상: 관리자는 웹에서, 직원은 모바일 앱에서 언제 어디서나 정보 확인 및 업무 처리 가능
- 정부지원 연계: 정부지원금 신청 가이드 및 컨설팅 제공으로 병원 운영 비용 절감 지원


3) 주안점

- 사용자 중심 설계: 비IT 전문가인 병원 관리자와 직원도 쉽게 사용할 수 있도록 직관적인 UI/UX 설계에 집중
- 교대근무 특화 기능: 의료 업종의 특수한 근무 형태(야간 근무, 당직, 교대제 등)를 완벽히 지원하는 스케줄 관리 시스템 구축
- 실시간 동기화: 관리자 웹과 직원 앱 간 실시간 데이터 동기화로 정보 불일치 방지
- 확장 가능성: 동물병원뿐만 아니라 다양한 업종으로 확장 가능한 유연한 시스템 아키텍처 설계
- 비용 효율성: 중소규모 병원도 부담 없이 도입할 수 있는 합리적인 가격 정책(Lite 3,000원, Premium 13,000원/30일) 수립

1) 포트폴리오 소개
동물병원 운영자 및 관리자를 위한 올인원 인사·노무 관리 ERP 솔루션 개발. 복잡한 교대근무 스케줄 관리와 법정 노무 기준 준수가 필요한 의료 서비스 업종의 특수성을 반영한 통합 인사관리 플랫폼입니다.


2) 작업 범위
- 기획: 요구사항 분석, 기능 명세서 작성, 화면 설계
- UI/UX 디자인: 관리자 웹 및 직원용 모바일 앱 디자인
- Front-end 개발: 관리자 웹 대시보드 개발
- 모바일 앱 개발: Android/iOS 직원용 앱 개발
- Back-end 개발: API 서버 구축, 급여 자동계산 로직, 전자결재 시스템
- 인프라 구축: 클라우드 서버 구성, 데이터베이스 설계
- 지원 환경: 반응형 웹(관리자용), Android 앱, iOS 앱(직원용)


3) 주요 업무
- 근태관리 시스템: QR 기반 실시간 출퇴근 체크, 대시보드를 통한 일/주/월별 근태 현황 조회
- 스케줄 관리: 시차출퇴근, 교대근무 등 다양한 근무 유형 지원, 근무조 편성 및 일괄 배정 기능
- 급여 자동계산: 근무 기록 기반 급여/수당 자동계산, 근로기준법 준수 초과근로/퇴직금 계산
- 전자결재 시스템: 휴가/증명서 등 기본 양식 및 맞춤 양식 지원, 전자직인 적용, 결재라인 관리
- 인사관리: 인사기록 카드, 계약서 관리, 퇴사자 관리(1년 보유), 인사이력 조회
- 휴가관리: 연차/병가/대체휴가 유형별 관리, 자동 연차 부여, 선휴가 신청 제도
- 직원용 앱: 실시간 스케줄 확인, 전자결재 기안, 급여명세서 조회, QR 출근 체크

4) 주안점
- 법적 준수성: 근로기준법에 완벽히 부합하는 근로시간, 휴가, 급여 계산 로직 구현으로 노무리스크 최소화
- 자동화 효율성: 복잡한 교대근무 스케줄을 원클릭으로 편성하고, 급여를 자동계산하여 관리자의 업무 시간을 대폭 절감
- 투명한 커뮤니케이션: 관리자-직원 간 실시간 정보 공유로 인건비 관련 의견차이 해소 및 신뢰 구축
- 직관적인 UX: 비전문가도 쉽게 사용할 수 있는 직관적인 인터페이스 설계
- 보안 및 데이터 관리: 민감한 인사정보 및 급여 데이터의 안전한 암호화 저장 및 접근 권한 관리