현대 시민들은 기후 위기, 재난, 교통 통제, 복지 사각지대 등 다양한 공공 이슈에 직면해 있으나, 관련 정보를 적시에 접하지 못해 피해를 입는 사례가 빈번합니다. 현재 공공정보 제공 시스템은 대부분 웹사이트 수동 검색, 카카오맵·네이버지도 등 지도 앱의 수동 탐색 기능에 의존하고 있어, 사용자의 행동을 전제로 한 접근 방식에 머무릅니다. 다시 말해, 시민이 필요한 순간에 알림을 받는 것이 아니라, 필요할