플러스프로젝트 배경
문제점 획일적인 잡곡 구매: 소비자는 자신의 정확한 건강 상태나 영양 목표를 고려하지 않은 채 획일화된 상품만 구매하는 문제 지속적인 건강 관리 부재: 잡곡 섭취와 건강 상태 변화(혈당, 체중) 간의 연관성을 체계적으로 기록하고 피드백 받는 시스템 부족 고객 이탈 및 불편: 매번 반복되는 주문/결제 과정의 번거로움으로 인해 정기적이고 꾸준한 섭취 유지 어려움 목표 사용자의 건강 설문 데이터를 기반
프로젝트 성과
설문 기반 맞춤 배합 추천 시스템 도입 후 구매 전환율 35% 이상 달성
고객에게 최적화된 상품을 즉시 제시함으로써 상품 탐색에 소요되는 시간 및 피로도를 대폭 줄이고, 직관적인 구매 결정으로 이어졌습니다.
일반 구매 고객 중 45%가 정기 구독으로 전환
반복 구매의 번거로움을 자동 결제 및 정기 배송으로 해결하여 고객의 꾸준한 서비스 이용을 유도하고, 장기적인 매출 안정화에 기여했습니다.
마이페이지 내 건강 상태 기록(혈당/체중) 기능의 월 평균 활용률 70% 기록
잡곡 섭취와 연동된 건강 기록 및 그래프 분석 피드백 기능을 제공함으로써 플랫폼의 효용성을 높이고, 사용자가 능동적으로 서비스를 지속 방문하도록 유도했습니다.
설문/알고리즘, 주문/재고, 포인트 관리 통합된 시스템 구축 후 주문 처리 시간 50%
모든 관리 단계를 일원화하여 수기 작업 및 데이터 오류 발생률을 최소화하고, 운영진의 업무 집중도를 향상시켜 인적 자원의 효율적 활용을 가능하게 했습니다.
핵심 기능
잡곡 추천 설문 및 배합 조정
건강 상태, 선호도 기반 설문 후 맞춤 배합 비율 자동 제안. 사용자가 추가 곡물 직접 선택 및 배합 비율 재조정 가능
진행 단계
서비스 기획 및 구조 설계
2023.10.
설문 문항 정의, 회원 유형별 스코어링 정책 수립, 시스템 역할(사용자/관리자) 정의 및 설계
프로젝트 상세
개인 맞춤형 잡곡 추천 및 정기 구독 쇼핑몰 플랫폼 기능 정리(경남몰과 유사) 특징 -사용자의 건강 상태 및 선호도 기반 개인화 잡곡 추천 시스템 -설문 결과 분석을 통한 맞춤형 배합 상품 자동 구성 -정기 구독 기능으로 일정 주기별 자동 결제·배송 지원 -건강 데이터(혈당·체중) 기록을 기반으로 한 지속적 관리 서비스 제공 주요 기능 사용자 기능 회원가입 및 프로필 설정 -SNS 간편
