프로젝트 배경
통신사는 전국에 수만 대 규모의 라우터 장비를 운영하고 있었지만, 장비 현황과 장애 이력은 엑셀 파일로 개별 관리되는 레거시 방식에 의존하고 있었습니다. 이로 인해 데이터가 흩어지고 누락·중복이 발생했으며, 장비 상태를 즉시 파악하거나 장애 상황을 실시간으로 공유하기 어려워 현장의 운영 효율이 떨어지는 문제가 지속되었습니다. 장애 접수, 처리, 보고 흐름도 시스템화되어 있지 않아 작업자가 매번
프로젝트 성과
레거시 데이터의 통합 및 구조화 성공
흩어져 있던 엑셀 데이터를 DB 기반으로 재정비하여
모든 장비 정보를 일관된 형태로 관리할 수 있게 되었습니다.
모든 장비 정보를 일관된 형태로 관리할 수 있게 되었습니다.
실시간 유지보수 환경 제공
현장 작업자가 모바일·웹 환경에서
장비 상태 확인·장애 접수·처리 결과 공유까지 즉시 진행할 수 있게 되어
유지관리 업무의 속도와 편의성이 크게 향상되었습니다.
장비 상태 확인·장애 접수·처리 결과 공유까지 즉시 진행할 수 있게 되어
유지관리 업무의 속도와 편의성이 크게 향상되었습니다.
시스템 성능 최적화
코드 실행 경로 단순화와 서버 리소스 정리로
메모리 사용량을 절감하는 성능 개선을 이루었습니다.
메모리 사용량을 절감하는 성능 개선을 이루었습니다.
핵심 기능
프로젝트 상세
산재된 엑셀 기반 데이터를 재정리하고, 장비 상태 모니터링과 장애 처리 과정을 통합하기 위한 운영 시스템을 목표로 기획부터 개발·데이터 이전까지 전 과정에 참여했습니다. 1) 작업 범위 (1) 서비스 기획 • 기존 엑셀 운영 방식 분석 • 통합 DB 구조 정의 및 스키마 설계 • 장애 접수 – 처리 – 공유까지의 워크플로우 재정의 • 현장 작업자 중심의 UX 시나리오 설계 (2) DB






