플러스프로젝트 배경
1) 문제점 종이 스탬프 카드로 인해 지갑이 두꺼워지고 분실 위험이 큼 가게마다 스탬프 적립 방식이 달라 관리가 번거로움 가게 입장에서는 고객 관리 및 이벤트 효과 측정이 어려움 단골 고객을 지속적으로 유지할 수 있는 디지털 도구 부족 2) 프로젝트 목표 종이 스탬프를 대체하는 스마트폰 기반 스탬프 적립 서비스 구현 일반 사용자에게는 편리한 적립·사용 경험 제공 가게 점주에게는 홍보·이벤트·
프로젝트 성과
종이 스탬프 대체 모바일 적립 시스템 구축
스마트폰 인증번호 입력 방식으로 종이 스탬프 없이 적립·사용이 가능한 서비스 구현
점주용 고객 관리 및 이벤트 운영 기능 제공
스탬프 적립 현황, 이벤트 참여율 등을 확인할 수 있는 점주 전용 기능을 통해 가게 운영 효율성 향상
지역 기반 O2O 서비스 확장 구조 확보
특정 상권(신촌·홍대·이대 등)을 중심으로 시작해 전국 단위 확장이 가능한 서비스 구조 설계
핵심 기능
모바일 스탬프 적립·사용 기능
종이 스탬프를 대체하는 스마트폰 기반 스탬프 적립 및 사용
매장 방문 시 인증번호 입력만으로 간편하게 적립
지갑 분실·훼손 없이 스탬프를 통합 관리 가능
매장 방문 시 인증번호 입력만으로 간편하게 적립
지갑 분실·훼손 없이 스탬프를 통합 관리 가능
진행 단계
기획/디자인 단계
2012.12.
종이 스탬프 사용의 불편 요소 분석 및 모바일 스탬프 서비스 콘셉트 정의
빠른 사용을 목표로 한 모바일 중심 UI/UX 설계
빠른 사용을 목표로 한 모바일 중심 UI/UX 설계
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개 - 커머스 / O2O / 멤버십·리워드 서비스 - 종이 스탬프 카드의 불편함을 해결하기 위해 스마트폰으로 스탬프를 적립·사용할 수 있도록 한 위치 기반 단골 가게 스탬프 적립 서비스 - 일반 사용자와 가게 점주를 동시에 타깃으로 한 O2O 플랫폼 2) 작업 범위 - 서비스 기획 및 비즈니스 모델 설계 - 일반 회원 / 가게 회원 이원화 서비스 구조 설계 - 모바일 앱 UI
