# 기존 문제점 및 해결
1. 기존엔 고객이 상패나 트로피를 주문할 때 구체적으로 어떤 내용들이 들어가야하고, 어떤 스타일을 원하는지에 대한 질의 및 응답 프로세스가 없어서 주문 후 판매자가 직접 전화하여 조사 필요

-> 주문 시 질의 프로세스를 추가하여 개선하였습니다.


2. 기존엔 고객이 요청한 내용을 토대로 트로피 시안을 만들어 이메일, 전화로 피드백을 주고받은 후 최종컨펌 후 배송이 되는식이라 주문건수가 많아짐에 따라 내부 공수가 벅찬 상황이었음

-> 이 부분을 전산으로 시안을 주고받아 최종확정 시 배송되도록 개선하였습니다.

1) 포트폴리오 소개 :
기존 클라이언트분께서는 쇼핑몰 솔루션을 사용하여 운영하고 계셨으나 판촉물 특성상 상패나 컵같은것들을 만들 때 기본적으로 접수해야하는 내용들이 있고, 한번의 요청으로 끝나는게 아닌 요청사항을 토대로 시안을 만들어 서로 피드백을 주고 받으며 최종 확정이 될 때 배송이 되는 시스템 구축이 필요하여 저희에게 의뢰주셨고 자체쇼핑몰을 구축하게 됐습니다.

2) 작업 범위 : 기획,디자인,개발 전체 100%를 진행하였습니다.

3) 주요 업무 :
- 상품 구매 시 원하는 시안에 대한 구체적인 질의 및 응답 제출
- 관리자와 시안을 주고 받고, 시안 확정까지 완료되면 배송이 시작되도록 하게끔 진행

4) 주안점 : 시안을 주고 받는 과정을 관리자, 사용자 입장 모두에게 편할 수 있도록 처리