1)문제점
• 배터리 화재에 대한 사용자 불안, 클라이언트의 수익 모델 부재

2)목표
• 기술 기반 서비스를 사용자 중심 서비스로 전환

3) 주안점
• 신뢰 형성 UX, 사업 확장성 고려한 구조 설계

✅ [전기차 개인 사용자& 렌트 리스 사용자를 위한 전기차 배터리 안전진단 앱 서비스]
: 전기차 배터리 진단 기술을 기반으로, 차량 소유주와 관련 산업(보험·중고차 시장)을 연결하는 B2B2C 서비스를 기획·설계한 프로젝트입니다.

2) 작업 범위
• 사용자 리서치 및 핵심 니즈 정의
• 서비스 구조 및 비즈니스모델 기획
• 서비스 UX 시나리오 설계
• 기능 구조 정의 및 화면 UX/UI 설계
• 개발 협업을 위한 UI 정책·정의서 작성

3) 주요 업무 (핵심 기능)
• 배터리 안전 진단 결과를 이해 가능한 등급 정보로 변환하는 UX 구조 설계
• 차량별 배터리 상태·이력 관리 기능 정의
• 사용자 불안을 고려한 정보 노출 우선순위 및 메시지 설계
• 보험·중고차 거래 등 외부 서비스와 연계 가능한 비즈니스 구조 설계

4) 기획 및 디자인 진행 시 중점이 되었던 사항
• 기술 중심이 아닌 사용자 신뢰를 형성하는 정보 구조 설계
• 단일 서비스에 그치지 않고 B2B2C 확장이 가능한 비즈니스모델 구조화
• 사용자·기업·파트너 간 이해관계가 충돌하지 않도록 서비스 기준과 UX 원칙을 명확히 문서화하여 의사결정 기준으로 활용