1)문제점
• 공공 행사 특성상 예약·참여 과정이 복잡해 사용자 이탈 가능성 높음(e.g.세계유산축전 순천, 제주)

2)목표
• 방문자 중심의 빠르게 이해하고 참여할 수 있는 간편 예약 플로우 설계
• 운영자가 현황을 쉽게 관리하고 전달할 수 있는 운영 효율 중심 구조 마련

3)주안점
• 18개 행사를 동일한 정보 구조로 정리해 사용자 학습 비용 최소화
• 예약 단계 축소 및 흐름 단순화를 통한 공공 서비스 접근성 강화
• 툴팁·상태 표시를 활용해 운영 상황을 즉시 반영 가능한 UX 설계

✅ 세계유산축전 공식 웹사이트

1) 프로젝트 소개 : 다수의 이해관계자와 대규모 콘텐츠가 얽힌 공공 축전 공식 웹사이트 UX/UI를 기획·설계한 프로젝트입니다.

2) 작업 범위
• 정보 구조(IA) 설계
• 사용자, 관리자 UX 설계
• 웹 UI 디자인

3) 주요 업무
• 행사·프로그램 정보 구조화
• 프로그램 예약 flow

4) 중점 사항
• 프로그램 관리자 관리 용이성
• 18개 프로그램의 통일감 및 예약 편리성