프로젝트 배경
1)문제점 • 반려동물 보험·등록 과정에서 개체 식별 기준이 불명확해 중복 등록 및 신뢰 문제 발생 • 반려동물 보호자가 복잡한 인증·등록 절차로 서비스 이용에 피로감을 느낌 2)프로젝트 목표 • 반려동물의 고유성을 명확히 식별할 수 있는 신뢰 기반 등록 UX 설계 • 보호자가 쉽게 이해하고 완료할 수 있는 간편한 등록·인증 경험 구축 3)주안점 • 강아지 코 지문 인식 기술을 사
프로젝트 성과
비즈니스성과
PoC 단계 UX 설계 이후 보험사와 MOU 체결 → 상용 서비스(웹·앱)로 확장 운영 중
핵심 기능
진행 단계
1. 기획 및 문제 정의
2023.08.
: 산업 리서치 및 서비스 진단
: 사용자 심층 리서치(N=8)
: 사용자 심층 리서치(N=8)
프로젝트 상세
✅ [반려동물 헬스케어 서비스 UX·비즈니스모델 설계] 1) 프로젝트 소개 : 이용률과 매출 전환이 낮았던 반려동물 헬스케어 서비스를 대상으로 UX 개선과 비즈니스모델 고도화를 동시에 수행한 프로젝트입니다. 2) 작업 범위 • 사용자 리서치 및 서비스 진단 • U







