플러스프로젝트 배경
1) 문제점 •언어 장벽: 금융상품(금리/수수료/약관/유의사항)이 한국어 중심이라 조건을 이해하기 어려워 불이익이 발생 •신용/서류 장벽: 국내 신용이력 부족, 체류자격·재직·소득 증빙 등 요건이 복잡해 신청 가능 여부 판단 어려움 •정보 비대칭: 외국인 대상 상품·지원 제도가 여러 채널에 흩어져 비교 어렵고 지인 추천에 대한 리스크가 커짐 •접근성 문제: 은행/기관 방문, 상담 예약, 서류 제출 과정
프로젝트 성과
추천→상담요청 전환율 1.8배 상승
추천 결과 화면에 ‘신청 가능’ 근거/CTA를 강화해 상담요청 퍼널 전환 높임
‘부적합 추천’ 비율 40% 감소
체류자격/체류기간/재직 여부 기반 필터링을 적용해 신청 불가 상품 노출을 줄임
상품 비교 시간 45% 단축
핵심 지표(금리/수수료/조건/유의사항) 템플릿을 도입해 사용자가 빠르게 결정을 내리도록 유도
핵심 기능
비자·국적 기반 자격 진단 온보딩
비자/국적과 기본 조건(재직·소득·체류기간) 입력으로 신청 가능 범위를 즉시 진단해 불필요한 탐색, 이탈 줄임
진행 단계
기획(문제정의·요구사항·KPI)
2025.09.
- 외국인 금융 접근 장벽(언어·비자·신용) 정의
- 핵심 플로우(비자/국적→조건→추천→상담)와 KPI(완주율·전환율·부적합 노출) 확정
- 핵심 플로우(비자/국적→조건→추천→상담)와 KPI(완주율·전환율·부적합 노출) 확정
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개 : - 서비스 카테고리: 핀테크/금융상품 추천·상담 플랫폼 - 메인 타겟: 외국인 근로자(언어·비자·신용 장벽 사용자) - 한 줄 소개: 비자/국적·개인 조건 기반으로 신청 가능 금융상품을 추천하고 상담 예약까지 연결하는 원스톱 서비스 2) 작업 범위 : - 기획(요구사항·KPI), UX·UI 설계, 핵심 퍼널 최적화, Front-end 개발, 운영(어드민) 구조 기획, 서버
