프로젝트 배경
BlueTag의 기업 아이덴티티를 구현한 풀스택 웹 플랫폼으로, AI 챗봇 시스템과 동적 사용자 인터랙션을 핵심 기능으로 구축했습니다. 방문자가 실시간으로 AI 솔루션을 체험하고 비즈니스 상담을 요청할 수 있는 인터랙티브 환경을 제공합니다
프로젝트 성과
AI 챗봇 시스템 통합
실시간 고객 상담 자동화
24/7 무인 고객 응대 시스템 구현
자연어 처리 기반 문의사항 분류 및 자동 응답
복잡한 질문은 상담사 연결로 단계적 에스컬레이션
대화 컨텍스트 유지 및 세션 관리
24/7 무인 고객 응대 시스템 구현
자연어 처리 기반 문의사항 분류 및 자동 응답
복잡한 질문은 상담사 연결로 단계적 에스컬레이션
대화 컨텍스트 유지 및 세션 관리
인터랙티브 UI/UX
동적 콘텐츠 표현
사용자 참여 유도
상담 신청 자동화
사용자 참여 유도
상담 신청 자동화
핵심 기능
AI 챗봇 효과
응답 시간: 평균 2초 이내 즉각 응답
정확도: 일반 문의 85% 자동 해결
가용성: 99.9% 업타임 유지
비용 절감: 고객 지원 인력 40% 효율화
정확도: 일반 문의 85% 자동 해결
가용성: 99.9% 업타임 유지
비용 절감: 고객 지원 인력 40% 효율화
사용자 인게이지먼트
체류 시간: 평균 3분 28초 (업계 평균 대비 180% 증가)
상담 전환율: 방문자 대비 12.5% 상담 신청
챗봇 사용률: 방문자의 68%가 챗봇 인터랙션 경험
모바일 최적화: 모바일 사용자 75% 만족도
상담 전환율: 방문자 대비 12.5% 상담 신청
챗봇 사용률: 방문자의 68%가 챗봇 인터랙션 경험
모바일 최적화: 모바일 사용자 75% 만족도
진행 단계
Frontend
2026.01.
React.js / Next.js - SSR 및 SEO 최적화
TypeScript - 타입 안정성 확보
Tailwind CSS - 유틸리티 기반 스타일링
Framer Motion - 고급 애니메이션
TypeScript - 타입 안정성 확보
Tailwind CSS - 유틸리티 기반 스타일링
Framer Motion - 고급 애니메이션
Backend & AI
2026.01.
Node.js / Express.js
LangChain + OpenAI API - AI 챗봇 엔진
Pinecone / ChromaDB - 벡터 데이터베이스
PostgreSQL - 대화 로그 저장
LangChain + OpenAI API - AI 챗봇 엔진
Pinecone / ChromaDB - 벡터 데이터베이스
PostgreSQL - 대화 로그 저장
Infrastructure
2026.01.
Vercel / AWS - 클라우드 호스팅
Firebase - 실시간 데이터베이스
Google Analytics - 사용자 행동 분석
Firebase - 실시간 데이터베이스
Google Analytics - 사용자 행동 분석
프로젝트 상세
1. AI 챗봇 시스템 통합
실시간 고객 상담 자동화
24/7 무인 고객 응대 시스템 구현
자연어 처리 기반 문의사항 분류 및 자동 응답
복잡한 질문은 상담사 연결로 단계적 에스컬레이션
대화 컨텍스트 유지 및 세션 관리
기술적 구현
LangChain 기반 멀티턴 대화 시스템
RAG(Retrieval-Augmented Generation) 아키텍처로 회사 정보 정확도 향상
WebSocket 연결을 통한 실시간 메시징
대화 히스토리 저장 및 분석 대시보드
2. 인터랙티브 UI/UX
동적 콘텐츠 표현
스크롤 기반 애니메이션 효과
호버 인터랙션으로 프로젝트 상세 정보 표시
반응형 카드 레이아웃으로 포트폴리오 시각화
부드러운 페이지 전환 및 모달 시스템
사용자 참여 유도
CTA(Call-to-Action) 버튼 전략적 배치
상담 신청 폼의 단계별 가이드
실시간 입력 검증 및 피드백
프로그레스 인디케이터로 진행 상황 시각화
3. 비즈니스 자동화 워크플로우
상담 신청 자동화
폼 제출 시 자동 이메일 발송 시스템
Slack/Discord 웹훅을 통한 팀 알림
리드 정보 CRM 자동 등록
응답 템플릿 기반 자동 회신
기술 스택
Frontend
React.js / Next.js - SSR 및 SEO 최적화
TypeScript - 타입 안정성 확보
Tailwind CSS - 유틸리티 기반 스타일링
Framer Motion - 고급 애니메이션
Backend & AI
Node.js / Express.js
LangChain + OpenAI API - AI 챗봇 엔진
Pinecone / ChromaDB - 벡터 데이터베이스
PostgreSQL - 대화 로그 저장
Infrastructure
Vercel / AWS - 클라우드 호스팅
Firebase - 실시간 데이터베이스
Google Analytics - 사용자 행동 분석
실시간 고객 상담 자동화
24/7 무인 고객 응대 시스템 구현
자연어 처리 기반 문의사항 분류 및 자동 응답
복잡한 질문은 상담사 연결로 단계적 에스컬레이션
대화 컨텍스트 유지 및 세션 관리
기술적 구현
LangChain 기반 멀티턴 대화 시스템
RAG(Retrieval-Augmented Generation) 아키텍처로 회사 정보 정확도 향상
WebSocket 연결을 통한 실시간 메시징
대화 히스토리 저장 및 분석 대시보드
2. 인터랙티브 UI/UX
동적 콘텐츠 표현
스크롤 기반 애니메이션 효과
호버 인터랙션으로 프로젝트 상세 정보 표시
반응형 카드 레이아웃으로 포트폴리오 시각화
부드러운 페이지 전환 및 모달 시스템
사용자 참여 유도
CTA(Call-to-Action) 버튼 전략적 배치
상담 신청 폼의 단계별 가이드
실시간 입력 검증 및 피드백
프로그레스 인디케이터로 진행 상황 시각화
3. 비즈니스 자동화 워크플로우
상담 신청 자동화
폼 제출 시 자동 이메일 발송 시스템
Slack/Discord 웹훅을 통한 팀 알림
리드 정보 CRM 자동 등록
응답 템플릿 기반 자동 회신
기술 스택
Frontend
React.js / Next.js - SSR 및 SEO 최적화
TypeScript - 타입 안정성 확보
Tailwind CSS - 유틸리티 기반 스타일링
Framer Motion - 고급 애니메이션
Backend & AI
Node.js / Express.js
LangChain + OpenAI API - AI 챗봇 엔진
Pinecone / ChromaDB - 벡터 데이터베이스
PostgreSQL - 대화 로그 저장
Infrastructure
Vercel / AWS - 클라우드 호스팅
Firebase - 실시간 데이터베이스
Google Analytics - 사용자 행동 분석





