플러스프로젝트 배경
[프로젝트 배경 및 목표] 1) 문제점 (Pain Points) 업무 파편화 및 데이터 불일치: 차량 관리 이력, 계약서, 정산 데이터가 엑셀, 수기 장부, 카카오톡 등 여러 채널에 분산되어 있어 실시간 현황 파악 및 정보 검색이 매우 어려움. 수동 프로세스로 인한 비효율: 동일한 차량 정보임에도 계약 단계와 정산 단계에서 각각 재입력해야 하는 번거로움이 있으며, 이 과정에서 휴먼 에러(입력 오류
프로젝트 성과
대차 계약 업무 처리 시간 70% 단축
수기 장부와 종이 계약서 기반의 기존 방식을 모바일 전자 계약 시스템으로 전환했습니다. UseB 및 모두사인 API 연동을 통해 건당 20분 소요되던 업무를 5분 내외로 단축하여 현장 응대 효율을 극대화했습니다.
차량 정산 및 수납 오차율 0% 달성
엑셀 입력 시 발생하던 휴먼 에러를 방지하기 위해 주행거리 기반 자동 정산 엔진을 도입했습니다. 입금 확인 및 세금계산서 발행 상태를 실시간 추적하여 정산 데이터의 무결성을 확보하고 회계 업무의 신뢰도를 높였습니다
실시간 차량 가동률 및 자산 관리 최적화
분산된 차량 데이터를 GPS 기반 통합 대시보드로 일원화했습니다. 실시간 차량 상태(대여, 정비, 세차 등) 파악이 가능해지면서 유휴 자산을 최소화하고, 보증수리 대차 서비스 가동률을 이전 대비 크게 향상시켰습니다
핵심 기능
실시간 차량 관제 및 상태 동기화
GPS 기반 실시간 위치 확인과 '출고가능-대여중-반납완료' 상태 관리 기능을 제공합니다. 현장 직원이 모바일로 상태를 변경하면 관리자 페이지에 즉시 동기화되어 자산 가동률을 실시간으로 파악할 수 있습니다.
진행 단계
기획 및 업무 프로세스 분석
2025.11.
제조사 서비스센터의 대차 업무 현장을 실사하고 페인 포인트를 분석했습니다. 수기 관리되던 차량 리스트, 계약, 정산의 전 과정을 디지털화하기 위한 기능 명세와 서비스 플로우를 설계했습니다.
프로젝트 상세
지원하시려는 프로젝트의 요구사항과 앞서 생성한 디자인 컨셉을 바탕으로, 포트폴리오에 바로 사용하실 수 있도록 내용을 최적화하여 정리해 드립니다. [프로젝트 포트폴리오 상세 내역] 1) 포트폴리오 소개 : 모빌리티 ERP 및 현장 관리 플랫폼 (B2B) 서비스 카테고리: 자동차 제조사 서비스센터 전용 보증수리 대차 관리 통합 시스템 메인 타깃: 서비스센터 현장 어드바이저, 차량 관리 담당자 및
