플러스프로젝트 배경
"음성적인 관광 수수료 시장을 양지로 끌어올려, 투명한 핀테크 생태계를 만들다" 관광업계에는 가이드가 여행객을 특정 상점에 안내했을 때 발생하는 '수수료(커미션)' 관행이 존재합니다. 하지만 대부분 현금 거래나 수기로 관리되어 정산이 불투명하고, 상호 신뢰 비용이 발생하는 문제가 있었습니다. 본 프로젝트는 이러한 오프라인의 아날로그 거래 방식을 **디지털로 전환(DX)**하기 위해 시작되었습니다.
프로젝트 성과
정산 업무 처리 시간 95% 단축
기존 월말 3일 이상 소요되던 영수증 대조 및 수기 정산 업무를 실시간 자동화 시스템으로 대체하여, 관리자가 클릭 한 번으로 10분 이내에 모든 정산 처리를 완료할 수 있도록 업무 효율을 혁신했습니다.
정산 오류 및 분쟁율 '제로(0%)' 달성
QR 코드 기반의 데이터 수집으로 수기 기입 시 발생하던 매출 누락과 계산 실수를 원천 차단. 가이드와 상점주가 동일한 데이터를 실시간으로 확인하는 투명성을 확보하여 상호 간의 정산 분쟁 비용을 완전히 제거했습니다
오프라인 거래 데이터의 100% 디지털 자산화
그동안 휘발되던 오프라인 현금/카드 거래 내역을 모두 DB화하는 데 성공. 이를 통해 인기 상품 분석, 가이드별 퍼포먼스 측정, 시간대별 매출 추이 등 비즈니스 확장을 위한 핵심 데이터를 확보할 수 있게 되었습니다
핵심 기능
QR 코드 기반 실시간 결제 추적
별도의 앱 설치 없이 웹상에서 QR 코드를 생성하고 스캔하는 기술을 구현하여, 여행객의 결제 내역이 즉시 가이드의 실적 데이터로 연결되도록 개발했습니다.
진행 단계
기획 및 비즈니스 로직 설계
2025.12.
잡한 오프라인 커미션 정산 구조를 분석하여 온라인 알고리즘으로 표준화. 가이드(판매자), 상점(공급자), 관리자 등 3개 주체의 권한과 정산 흐름도를 완벽하게 설계했습니다.
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개 - 서비스 카테고리: O2O 플랫폼, 핀테크(정산), 관광 테크 - 메인 타깃: 1. User: 여행객을 인솔하고 수수료 수익을 창출하는 프리랜서 가이드 2. Partner: 여행객에게 상품을 판매하는 지역 상점주 및 공급자 3. Manager: 가이드와 상점을 관리하고 정산을 집행하는 여행사/에이전시 관리자 - 소개: 오프라인에서 이루어지던 여행 가이드와 상점
