플러스프로젝트 배경
기존에는 프로모션 정보가 여러 채널에 흩어져 있어 고객이 혜택을 놓치거나 구매 단계까지 도달하지 못하는 페인 포인트가 있었습니다. 이를 해결하기 위해 프로모션을 스캔하고 즉시 구매(앱/웹)로 이어질 수 있는 '전환 중심의 허브 채널'을 구축하고자 했습니다.
프로젝트 성과
실무 운영 효율성 및 배너 관리 최적화
프로모션 중요도와 일정에 따라 노출 순서를 즉각 조정할 수 있는 유연한 리스트 구조를 설계했습니다. 이를 통해 매월 반복되는 캠페인 업데이트 공수를 최소화하고 관리 효율을 높였습니다.
고객 인게이지먼트 및 데이터 추적 정확도 향상
전 배너에 이벤트 트래킹 시스템을 구축하여 고객이 어떤 프로모션에 반응하는지 수치화했습니다. 또한, 오프라인(슬리브 QR)과 온라인(SNS) 유입을 통합 관리하여 브랜드 접점을 확대했습니다.
핵심 기능
자유로운 멀티 타입 배너 관리 시스템
로고, 캐러셀(슬라이드), 아이콘, 썸네일 등 마케팅 목적에 맞는 다양한 타입의 배너를 등록하고, 드래그 앤 드롭 방식으로 실시간 노출 순서를 변경할 수 있습니다.
진행 단계
기획
2023.02.
마케팅 타겟 분석을 통해 이탈을 방지하는 원페이지 레이아웃을 설계하고, 배너별 클릭 이벤트(GA) 및 앱 실행 딥링크 동선을 수립했습니다.
프로젝트 상세
[프로젝트 개요] - 분산된 프로모션 정보를 한곳에 모아 고객 인게이지먼트를 높이고, 온·오프라인 유입(QR/SNS)을 구매로 연결하는 통합 프로모션 랜딩 페이지 '던킨허브'를 기획·제작했습니다. [주요 업무 내용] - 통합 프로모션 창구 마련: 흩어져 있던 채널별 프로모션을 한눈에 확인 가능한 원페이지(One-page) 허브 구축 - 구매 전환 최적화: 모든 배너에 딥링크(Deep-link)를
