플러스프로젝트 배경
1) 문제점 - 비효율적 소통: 전화/이메일로 시안 상담을 하느라 건당 평균 3일이 소요됨 - 데이터 분산: 주문은 쇼핑몰, 작업 파일은 웹하드, 진행 상황은 엑셀로 관리되어 누락 사고 빈번 - 디자인 장벽: 디자인 파일이 없는 소상공인 고객의 이탈률이 60% 이상 2) 프로젝트 목표 - 상담 자동화: AI가 초안을 잡아주어 디자이너의 단순 반복 업무 90% 제거 - 데이터 중앙화: 모든 공정
프로젝트 성과
시안 제작 리드타임 90% 단축
AI 시안 생성 도입으로 평균 3일 걸리던 시안 확정 과정이 4시간 이내로 단축됨
CS 업무 효율 70% 개선
고객이 마이페이지에서 상세 공정 상황을 직접 확인하게 되어 배송/진행 문의 전화가 획기적으로 감소함
모바일 구매 전환율 2.5배 상승
반응형 웹 도입 및 간편 결제/견적 UX 개선으로 모바일 주문 비율이 기존 20%에서 50%로 상승
핵심 기능
AI-Driven Design Generator
사용자의 의도(Intent)를 파악하여 업종과 상황에 맞는 최적의 디자인 시안을 3종 이상 생성하고, 선택 시 인쇄용 고화질 파일로 변환합니다.
진행 단계
기획 및 요구사항 정의
2025.12.
인쇄소 현장 방문 및 공정 분석
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개 "인쇄업의 디지털 전환 - AI 디자인 생성 & 스마트 공정 관리 플랫폼" 20년 업력의 인쇄 전문 기업 '고려기획1700'의 커머스 플랫폼을 전면 리뉴얼했습니다. 단순한 주문 연동을 넘어, 디자인 파일이 없는 고객을 위한 Generative AI 시안 생성 기능과, 인쇄소 내부의 공정(접수-인쇄-후가공-배송)을 실시간 관리하는 Smart Order System을 도입하여 O2O
