플러스프로젝트 배경
1) 문제점 - 전시·공연 콘텐츠의 유통 채널이 분산되어 있어 사용자 접근성과 전환율이 낮음 - 할인, 단체, 선물 등 다양한 판매 시나리오를 통합 지원하는 플랫폼 부재 - 주최자 관점에서 마케팅·판매·정산 관리가 수작업 또는 개별 시스템에 의존 - 모바일 환경에서 문화예술 특화 UX 부족 2) 목표 - 문화예술 콘텐츠 중심의 통합 디지털 유통 플랫폼 구축 - 복합 가격 정책 및 예매 시나리오
프로젝트 성과
1) 복합 예매 시스템 구축
할인 중복 제어, 선물 소유권 이전까지 지원하는 통합 예매·티켓 시스템을 설계·구현하여 다양한 판매 시나리오를 단일 플랫폼에서 처리 가능하도록 함.
2) Rule 기반 가격 정책 시스템 구현
시간·수량·사용자 조건 기반 동적 가격 계산 구조를 설계하여 조기예매, 제휴 할인, 쿠폰 정책을 유연하게 조합 가능하도록 구현.
3) 단체 예매 전용 프로세스 정립
볼륨 디스카운트, 승인 구조, 분리 결제 및 증빙 자동 생성 기능을 포함한 단체 전용 예매 플로우를 구축하여 B2B 수요 대응력 확보.
4) 티켓 기프팅(선물하기) 기능 상용화
모바일 티켓 소유권 이전, 수락/거절/만료 처리, 메시지 템플릿 기능을 포함한 기프팅 기능을 구현하여 사용자 확산 및 바이럴 효과 기반 마련.
5) 주최자 중심 정산 자동화 시스템 구축
PG 연동, 부분 취소/환불, 판매자별 매출 집계 및 정산 리포트 자동 생성 기능을 통해 운영 효율성 및 투명성 강화.
핵심 기능
1) 문화예술 콘텐츠 광고/프로모션 관리
전시·공연 콘텐츠를 메인/카테고리/큐레이션 영역에 노출하고, 지역·관심사·관람 이력 기반 타겟 광고 및 프로모션 운영을 지원.
진행 단계
기획 및 아키텍처 설계
2024.01.
- 서비스 요구사항 정의
- 도메인 모델링(사용자·콘텐츠·예매·결제·선물)
- 가격 정책 및 티켓 상태 머신 설계
- 인프라 구조 설계
- 도메인 모델링(사용자·콘텐츠·예매·결제·선물)
- 가격 정책 및 티켓 상태 머신 설계
- 인프라 구조 설계
프로젝트 상세
뮤지엄라이너 서비스 --- 1. 프로젝트 개요 • 전시, 공연, 문화예술 콘텐츠를 중심으로 광고·홍보, 할인 예매, 단체 예매, 선물하기(티켓 기프팅) 기능을 통합 제공하는 문화예술 특화 모바일 앱 서비스입니다. • 본 서비스는 전시관·공연기획사·문화기관(공급자)과 관람객(이용자)을 연결하는 B2C + B2B2C 플랫폼으로, 문화 콘텐츠의 노출 효율 극대화, 예매 전환율 향상, 다양한 판매 시나리
