플러스프로젝트 배경
1) 문제점 - 여러 쇼핑몰 주문이 각 채널에 분산돼 있어 주문 확인·정리 과정에서 누락/중복 처리 리스크가 큼 - 코드/안내문 발송을 수동으로 처리하면 발송 지연과 오발송이 발생하기 쉽고, CS 부담이 커짐 - 재고와 마진을 채널별로 따로 관리하면 실시간 재고 불일치와 손익 파악 지연이 반복되기 쉬움 2) 목표 - 판매 채널의 주문 정보를 자동으로 수집해 한 화면에서 주문 내역을 빠르게 확인 가
프로젝트 성과
주문 확인 업무 단축 및 누락 감소
주문 정보를 자동 수집해 채널 이동 없이 한 화면에서 확인 가능하도록 구성해 처리 시간을 줄임
코드/안내문 자동 발송으로 CS 부담 완화
발송 프로세스를 자동화해 지연·오발송 가능성을 낮추고 고객 응대 리소스를 절감
실시간 재고 관리로 품절/과판매 리스크 감소
재고 변동을 즉시 반영해 판매 가능 수량을 안정적으로 관리할 수 있는 구조를 확보
마진 통계 자동화로 손익 판단 속도 개선
채널별 매출/수수료/원가를 기준으로 마진을 자동 집계해 운영 의사결정 속도를 높임
핵심 기능
멀티 채널 주문 자동 수집
여러 쇼핑몰을 통해 접수된 주문 정보들을 스크래핑해서 한 화면에서 주문 내역을 바로 확인할 수 있게 구성
진행 단계
기획 및 요구사항 정의
2025.10.
주문 처리/발송/재고/마진 관리 흐름 정리, 자동화 범위와 운영 정책 정의
프로젝트 상세
1) 프로젝트 개요 -구매 고객에게 코드/안내문을 자동 발송하고, 주문 데이터 자동 스크랩·재고·마진 관리를 한 번에 처리하도록 구축한 쇼핑몰 통합 관리 플랫폼 2) 작업범위 - 기획 및 요구사항 정의 - UI/UX 설계 - 프론트·백엔드 개발 - 주문 데이터 자동 수집(스크랩/연동) 기능 구축 - 고객 상태 자동 발송(코드/안내문) 기능 구축 - 실시간 재고 관리 기능 구축 - 쇼핑몰 통
