프로젝트 배경
✅ 프로젝트 개요 투숙객이 별도 앱 설치 없이 QR/링크로 접속해, 호텔 안내 확인과 룸서비스·어메니티·시설 이용·주변 액티비티를 비대면으로 주문/요청할 수 있는 WEB 기반 컨시어지 솔루션입니다. 호텔 운영자는 관리자페이지에서 콘텐츠(안내/메뉴/제휴상품)를 운영하고, 들어온 요청을 부서/담당자에게 배정하여 상태(접수/진행/완료)를 관리하며 통계 리포트를 조회할 수 있습니다. ✅ 문제 정의 · 전
핵심 기능
진행 단계
서비스 기획 및 구조 정의
2023.01.
요구사항 정리, 사용자 동선/권한/데이터 구조 확정
프로젝트 상세
✅ 역할 및 작업 범위 · 전체 서비스 구조 및 IA 설계(투숙객 웹/운영자 웹) · 투숙객용 모바일 웹 UI/UX 설계(다국어 전제) 및 주문/요청 플로우 구현 · 주변 액티비티/제휴상품 카탈로그 구성(노출·추천·상세·CTA) · 호텔 운영자 웹 관리자페이지 개발(콘텐츠/주문/요청/권한/통계) · 알림 연동(담당자 배정, 상태 변경, 누락 방지) 및 운영 로깅/리포팅 · 호텔별 맞춤 설정(메뉴/언







