카카오톡, 네이버톡톡 챗봇을 채널톡과 연동

프로젝트 개요 :
- 현재 카카오톡, 네이버 톡톡으로 고객문의가 들어오면, 채널톡이라는 프로그램에서 통합관리 진행하고 있습니다.
- 문제는 채널톡 내부에서는 카카오톡, 네이버톡톡의 챗봇 기능을 연동하지 못하여, 카카오톡, 네이버톡톡의 챗봇이 고객과 주고받은 내용이 기록되지 않는 상황입니다.
- 따라서, 카카오톡, 네이버톡톡의 챗봇 기능을 사용하면서, 대화 내용을 채널톡으로 보낼 수 있는 프로그램을 개발하고자 합니다.

현재 준비 상황 :
- 채널톡 API는 준비되어 있으며 채널톡에서 제공하는 카카오톡, 네이터 톡톡 연동까지는 진행이 완료된 상황입니다.