[프로젝트 배경 및 목표] 호주 내에서 새롭게 운영될 캡슐호텔의 성공적인 런칭과 효율적인 운영을 위해, 웹사이트, 키오스크, IoT 제어 시스템을 아우르는 통합 디지털 플랫폼을 구축하고자 합니다. 본 프로젝트는 사용자에게는 온라인 예약부터 비대면 체크인, 모바일 키 발급까지 끊김 없는(Seamless) 이용 경험을 제공하고, 운영자에게는 실시간 객실 관리, 자동화된 고객 응대, 외부 예약 채널 연동을 통한 효율적인 통합 관리를 가능하게 하는 것을 목표로 합니다. 이를 통해 운영 효율성을 극대화하고 시장에서 차별화된 경쟁력을 확보하고자 합니다.
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