[프로젝트 개요] - GPT Realtime API 기반 고객 음성 응답 분석 시스템 튜닝 및 고도화
[프로젝트 배경 및 목표] - 현재 자사는 GPT Realtime API를 활용하여 웹상에서 고객에게 음성으로 질문하고, 고객의 답변을 실시간으로 분석하는 시스템을 개발 중입니다. - 기본적인 기능 구현은 완료되었으나, 음성 인식 과정에서 환각 증상(부정확한 텍스트 변환, 없는 말 지어내기 등)이 발생하여 서비스 상용화에 어려움을 겪고 있습니다. - 이에 기존 소스 코드를 분석하여 환각 이슈를 해결하고, 음성 데이터 처리의 정확도를 높이는 튜닝 작업을 수행할 전문가를 모십니다.
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