[프로젝트 배경 및 목표] - 고객 문의에 대한 24시간 즉각적인 대응 체계를 마련하고, 상담원의 단순 반복 업무를 줄여 업무 효율성을 높이고자 합니다. - 과거 AS 기록과 매뉴얼을 기반으로, 사용자에게 가장 정확하고 유용한 정보를 실시간으로 제공하는 지능형 비대면 기술지원 시스템을 구축하는 것이 최종 목표입니다. - 이번 프로젝트는 LLM, SLM 등 AI 사용이 배제되며 인프라 구축 시 현재 사용중인 서버를 사용해서 구축해야 하며, 추가 증설 없이 구축해야합니다. 아래 작성된 서버 사양(기술 스택) 확인 후, 지원 부탁드립니다.
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