기존 전화상담 플랫폼 CTI/PBX 통신망 재구축 및 연동

[프로젝트 배경 및 목표]
현재 홈페이지, 관리자 페이지, 회원/상담사 관리, 결제 시스템 및 데이터베이스는 모두 구축되어 정상 유지되고 있습니다. 본 프로젝트는 신규 플랫폼을 개발하는 것이 아니며, 기존 시스템을 최대한 활용하여 Asterisk 기반의 전화 통신 기능만 다시 구축하고 기존 관리자와 연동하여 비용과 개발 범위를 최소화하는 것을 목표로 합니다.

[과업 범위]
1. 수행 범위
- 기획 및 디자인: 기존 시스템 분석 및 연동 API 규격 설계 (디자인 불필요)
- SW 개발: Asterisk/FreePBX 서버 구축, CTI 미들웨어 개발, 기존 DB/웹 연동