방한 중화권 관광객 대상 할인권·예약 안내 위챗 미니 프로그램 개발

[어떤 프로젝트인가]
위챗(WeChat) 안에서 동작하는 미니프로그램을 만드는 프로젝트입니다. 한국을 방문하는 중화권 관광객이 미니프로그램 메뉴판에서 할인권 판매·식당 예약·미용실 예약·병원 방문 예약·숙박 예약 5개 카테고리의 입점 업체와 상품을 둘러보고, 항목을 선택하면 위챗 채팅으로 연결되어 상담사가 업체에 직접 전화를 걸어 예약을 잡아 줍니다. 결제와 예약 관리는 시스템이 아니라 사람이 처리합니다 — 대금과 예약금은 담당자가 따로 받고, 시스템은 상품을 보여 주고 채팅으로 연결하는 역할만 합니다. 할인권은 관리자 화면에서 발급하고, 매장에서 직원 고유 코드로 사용 여부를 확인합니다. 여러 입점 업체에 대금을 나누어 보내는 자동 정산과 좌석·디자이너별 예약 엔진은 이번 범위에 포함되지 않습니다. 화면은 중국어(중문) 단일 언어로 제공합니다.

[발주사 소개]
방한 중화권 관광객을 대상으로 마케팅을 대행하는 곳입니다. 식당·병원·미용실·숙박·브랜드 등을 클라이언트로 두고, 그 클라이언트들의 상품과 서비스를 위챗 안에서 직접 소개하는 채널을 열고자 합니다. 관광객과 입점 업체가 함께 쓰는 고객용 서비스로, 사내 전용 시스템이 아닙니다. 소통은 기술 용어보다 사업 구조를 중심으로 이루어지며, 결제·정산처럼 생소한 개념은 실제로 가능한지를 구체적으로 따져 묻습니다. 제안 방향에 대한 의사결정은 비교적 빠른 편으로, 방향을 제시한 뒤 한 주 안에 채택 여부를 확정했습니다.

[왜 이 프로젝트를 하는가]