플러스프로젝트 배경
1) 문제점 - 매장 주문과 수령에 대기 시간이 길고, 피크 시간대에 인력이 부족함 - 앱·키오스크·POS가 따로 놀면 주문 상태가 어긋나 현장에서 쓰이지 않음 - VAN·PG마다 승인·취소·망취소 처리가 달라 결제 오류와 미정산 건이 발생 - 업종(음식점·야구장·호텔·학원)마다 주문 경로와 전달 방식이 상이함 2) 프로젝트 목표 - 주문 경로와 무관하게 동일한 상태값으로 흐르는 통합 주문 체계
프로젝트 성과
VAN 4사 · PG 다중 연동 실운영
나이스·KICC·다우·KT스마트로와 카카오페이·삼성페이·앱카드·비인증결제를 연동해 상용 환경에서 운영
5개 단말 통합 주문 체계
모바일 주문·키오스크·POS·주문현황 TV·관리자를 하나의 상태값으로 연결해 주문 흐름을 일원화
호텔 618객실 룸서비스 구축
하노이 그랜드플라자 호텔 618객실에 룸서비스 주문 시스템을 구축해 실운영
신한은행 협업-야구장 픽업서비스
신한은행과 협업으로 야구장 치킨 픽업 서비스 런칭, 호텔·학원 40개소까지 업종별 주문 흐름을 분기 처리해 동일 플랫폼에서 운영
핵심 기능
VAN·PG 다중 결제
VAN 4사와 PG 4종을 연동하고 승인·취소·망취소 예외까지 처리해 중복 결제와 미정산을 방지
프로젝트 상세
1) 포트폴리오 소개: 서비스의 메인 타깃과 카테고리 등을 포함한 간략한 소개 - 예시) 주부들을 위한 생활용품 커머스 웹 디자인 매장에서 줄을 서고 기다리는 과정을 없애기 위해, 주문부터 결제·조리·수령까지를 하나의 흐름으로 묶은 통합 플랫폼입니다. [배경] 음식점에서 손님은 주문하려고 줄을 서고, 나온 음식을 받으려고 또 기다립니다. 매장은 주문이 몰리는 시간에 사람이 부족하고, 주문을 받다 보
