플러스프로젝트 배경
1) 문제점 기존 키즈 액티비티 예약 서비스는 단일 상품 중심의 구조로 인해 수익 확장에 한계가 있었으며, 다양한 시설을 함께 이용하려는 사용자 니즈를 충분히 반영하지 못 함 또한 예약 이후 안내 과정이 분산되어 있어 사용자 혼란이 발생하고, 알림 누락으로 인한 노쇼 및 고객 문의 증가 문제가 존재 2) 프로젝트 목표 대형 테마파크 및 액티비티를 결합한 묶음권(번들) 상품을 도입하여 플랫폼의 수익
프로젝트 성과
비즈니스 확장성 확보
단순 시설 예약을 넘어 대형 테마파크 연계 상품 판매를 통해 플랫폼 거래액 증대 기여
사용자 경험 극대화
티켓 정보를 앱 푸시와 카카오톡으로 이중 안내하여 노쇼 방지 및 고객 문의 감소
운영 자동화
결제부터 알림 발송까지의 전 과정을 자동화하여 관리 리소스 80% 이상 절감
핵심 기능
묶음권(번들) 상품 판매 시스템
다양한 액티비티 및 테마파크 이용권을 조합하여 판매할 수 있는 유연한 번들링 상품 구조 및 결제 로직 구현
진행 단계
기획 및 요구사항 정의
2019.01.
기존 예약 시스템의 한계를 분석하고, 묶음권 판매 및 알림 자동화 기능 중심의 서비스 확장 요구사항 도출
프로젝트 상세
[App/Full-Stack] 키즈 플랫폼 꾸럭 고도화 - 테마파크 묶음권 및 알림 통합 시스템 1. 프로젝트 개요 키즈 액티비티 예약 플랫폼 꾸럭의 비즈니스 모델 확장을 위해 에버랜드 등 대형 테마파크와 연계된 묶음권(번들) 판매 시스템을 구축하고, 예약의 전 과정을 실시간으로 안내하는 통합 알림 솔루션을 구현한 고도화 프로젝트입니다. 2. 주요 수행 역할 판매 로직 설계: 단품 및 패키지
